Non sei sicuro che la tua percezione venga manipolata sul posto di lavoro? Stai sperimentando osservazioni o azioni sottili che ti fanno dubitare se stai interpretando correttamente la realtà? Allora potrebbe trattarsi di gaslighting sul posto di lavoro. Ma come fai a sapere se sei davvero colpito da questa forma di violenza emotiva?

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In questo articolo risponderemo insieme ad alcune domande per aiutarti a identificare i segnali del gaslighting nella tua vita professionale e ad agire contro questa subdola forma di manipolazione per proteggere la tua autostima.

Qual è il comportamento del gaslighting?

Gaslighting è un termine che senti più e più volte, ma cos’è esattamente il gaslighting? Il gaslighting è una forma manipolativa di violenza emotiva e psicologica che mira a minare la tua autostima e la tua percezione. Di solito ciò avviene lentamente e per un lungo periodo di tempo, tanto che a un certo punto la persona interessata si chiede cosa sia realmente accaduto, a vantaggio del gaslighting.

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Sul posto di lavoro, il gaslighting si realizza attraverso azioni mirate e affermazioni che hanno lo scopo di far dubitare della propria memoria e/o competenza. Gli autori del gaslighting spesso cercano di ritrarre le loro vittime come ipersensibili, irrazionali o difettose, facendo così perdere a lungo termine alla persona interessata la fiducia in se stessa e la sicurezza.

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Il gaslighting sul posto di lavoro è particolarmente problematico quando fa dubitare le persone colpite della propria identità professionale, rendimento e salute mentale. È quindi ancora più importante riconoscere tempestivamente tali comportamenti e adottare misure adeguate per promuovere un ambiente di lavoro sano, indipendentemente dal fatto che si faccia parte di un team o si ricopra una posizione dirigenziale nella propria azienda.

Esempi di gaslighting sul posto di lavoro

Gaslighting sul posto di lavoro è più di un semplice termine: è una forma di manipolazione sottile ma ancor più dannosa che ha un effetto duraturo sulla percezione di sé e sull'autostima. Ma come fai a sapere se il comportamento dei tuoi colleghi o superiori è effettivamente gaslighting e se non stai semplicemente avendo scontri o stress ”normali” nel lavoro quotidiano?

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Immagina di trovarti di fronte ad azioni e affermazioni mirate il cui scopo è farti dubitare della tua stessa verità - e ciò non avviene apertamente, ma in modo molto sottile per un periodo di tempo più lungo, così che tu non te ne accorga. Minimizza i tuoi risultati, nega le decisioni o presenta gli eventi in modo diverso da come li hai vissuti.

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L'obiettivo dei gaslighting è farti dubitare di te stesso e ritrovarti in un malsano squilibrio di potere. Riconosci tali comportamenti per proteggere la tua identità professionale e la tua salute mentale, perché ognuno di noi merita un ambiente di lavoro favorevole.

Per aiutarti a identificare il gaslighting sul posto di lavoro, abbiamo messo insieme alcuni scenari:

1. Negazione e distorsione costanti: quando qualcuno nega persistentemente fatti o accordi e cerca di distorcere la tua percezione.
2. Osservazioni denigratorie mascherate da scherzo: quando vengono fatte dichiarazioni sprezzanti con il pretesto dell'umorismo per farti sentire insicuro.
3. Mettere in discussione la tua percezione: quando qualcuno dice che vedi le cose nel modo sbagliato o ti illudi per minare la tua autostima.
4. Recriminazioni e pentimento della vittima: quando la colpa di eventi o problemi negativi viene scaricata su di te per destabilizzarti.
5. Controllo attraverso l'incertezza: quando l'incertezza viene creata deliberatamente su decisioni o accordi presi per sbilanciarvi.
6. Isolamento dal supporto: quando sei sistematicamente isolato dal supporto e dal sostegno per renderti più vulnerabile e manipolabile.
7. Azioni e dichiarazioni contrastanti: quando ci sono discrepanze tra azioni e dichiarazioni tali da creare confusione.

Da quali affermazioni riconosci il gaslighting?

La fiducia in se stessi e una comunicazione chiara sono fondamentali sul posto di lavoro. Ma a volte le affermazioni subdole possono oltrepassare il limite della manipolazione. Se le seguenti affermazioni provengono ripetutamente dalla stessa persona, dovresti fare attenzione:

• ”Stai esagerando, era solo uno scherzo.”
• ”Non ricordo che tu lo abbia mai suggerito.”
• ”Non l'ho mai detto così.”
• ”Sei troppo sensibile, non dovrebbe influenzarti in quel modo.”
• ”Gli altri lo hanno capito molto più velocemente, perché stai attraversando un momento così difficile?”
• ”Lo stai solo immaginando, non è successo.”
• ”Se non fossi così emotivo, potremmo avere una discussione ragionevole.”
• ”Stai fraintendendo, volevo solo motivarti.”
• ”È stato solo un piccolo errore, perché stai reagendo in modo così drammatico?”
• ”Forse semplicemente non sei tagliato per quel tipo di lavoro.”
• ”Dovresti davvero imparare ad affrontare meglio le critiche.”

Quali sono gli impatti del gaslighting sul posto di lavoro su coloro che lo sperimentano?

Il gaslighting sul posto di lavoro ha effetti profondi sulle persone colpite, che vanno ben oltre il contesto professionale. Oltre alle conseguenze già descritte, anche l’esaurimento emotivo è una conseguenza comune del gaslighting. Le persone colpite sperimentano un elevato livello di stress, ansia e spesso anche sensi di colpa, poiché devono costantemente confrontarsi con la domanda se sono davvero così difettosi o irrazionali come viene loro suggerito. Ciò porta spesso a disturbi del sonno, problemi di concentrazione e persino disturbi fisici.

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Il gaslighting ha gravi conseguenze anche in termini di sviluppo professionale. Se noti che stai sempre più evitando rischi e nuove sfide per paura di essere esposto a ulteriori attacchi, è tempo di agire. Perché il gaslighting spesso pregiudica le prospettive di carriera e mette le persone colpite in una posizione di stagnazione.

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Gli effetti sociali sono altrettanto significativi: molte persone colpite dal gaslighting si ritirano per evitare ulteriori scontri dolorosi. Naturalmente, questa perdita di fiducia nei colleghi e nei superiori rende anche più difficile la cooperazione e riduce quindi il senso di appartenenza.

Il gaslighting sul posto di lavoro è punibile?

In Germania, il gaslighting sul posto di lavoro generalmente non è direttamente definito come un reato penale autonomo. Gli atti rilevanti per il diritto penale, come la coercizione o le lesioni personali, devono essere chiaramente provati: se il gaslighting assumesse forme estreme, potrebbe rientrare in questa categoria.

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Tuttavia, perseguire penalmente il gaslighting è spesso complesso poiché è difficile fornire le prove necessarie. Dovreste quindi cercare di chiedere giustizia principalmente attraverso il comitato aziendale o i vostri superiori.

Cosa fare con il gaslighting sul posto di lavoro?

È importante sottolineare che il gaslighting non dovrebbe mai essere tollerato. Combattendo attivamente questa forma di manipolazione, contribuisci a creare un ambiente di lavoro sano e proteggi te stesso e i tuoi colleghi da ulteriori effetti negativi. Quindi, se noti un fenomeno di gaslighting sul posto di lavoro, dovresti agire in modo proattivo sia come osservatore che come persona interessata, ad esempio come segue:

• Rafforzare la fiducia in te stesso: riconosci che le affermazioni non sono colpa tua e che hai il diritto di difendere la tua percezione. Rafforza la tua autostima e ricorda le tue capacità.
• Documentazione: registrare per iscritto tutti gli incidenti legati al gaslighting. Annota la data, l'ora, il luogo e le dichiarazioni o azioni esatte. Questo serve come prova nel caso in cui sia necessario intraprendere ulteriori passi.
• Coinvolgere i supervisori o le risorse umane: contatta il tuo supervisore o il dipartimento delle risorse umane, presenta la tua documentazione e descrivi la situazione in modo che possa essere intrapresa l'azione appropriata.
• Assistenza professionale: nei casi gravi in cui il gaslighting sta avendo un grave impatto sulla tua salute, valuta la possibilità di consultare terapisti o consulenti professionisti per ricevere assistenza nell'elaborazione della situazione.
• Azione legale: se tutti gli sforzi interni falliscono e il gaslighting ha gravi conseguenze, la consulenza legale potrebbe essere un’opzione. Chiarire quali azioni legali è possibile intraprendere.
• Autoprotezione e definizione dei limiti: dare priorità alla propria sicurezza e prendere attivamente le distanze quando necessario. Stabilisci limiti chiari sul gaslighting e assicurati di proteggere la tua salute mentale.

Conclusione

Il gaslighting lascia senza dubbio profonde cicatrici emotive. Richiede non solo un immenso sforzo mentale per superare i dubbi costanti, ma anche uno sforzo cosciente per ripristinare la fiducia in se stessi e negli altri. Identificare il gaslighting sul posto di lavoro è il primo passo per prevenire questa pratica dannosa.

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