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Che cos'è l'abbandono silenzioso?

Gina Schumacher

A meno che tu non viva sotto una roccia, probabilmente hai sentito parlare di smettere di fumare in modo silenzioso. Instagram, YouTube e soprattutto TikTok sono pieni di video di persone che raccontano le loro storie di abbandono silenzioso del lavoro, danno consigli e suggerimenti o analizzano una delle ultime tendenze sul posto di lavoro. Anche se pensi che l’intera tendenza aziendale sia sproporzionata, i numeri non mentono.


Tali video TikTok generano milioni, se non miliardi, di visualizzazioni, indicando un cambiamento non nell’alta dirigenza ma nel modo in cui i lavoratori affrontano le loro posizioni/compiti quotidiani e gestiscono le aspettative.


 A giudicare dai Millennial, e in particolare dalla Gen Z, i giorni in cui “lavorare duro, festeggiare più duramente” sono ormai lontani. Al giorno d'oggi, si tratta di fare esattamente ciò che dice il contratto. Né più né meno. Ora ti aiuteremo a comprendere meglio questo argomento chiedendoti: cos'è lo smettere di fumare in modo silenzioso?

Cosa significa smettere silenziosamente?

Dimettersi silenziosamente non significa lasciare l’edificio inosservato o firmare documenti di licenziamento senza avvisare nessuno. Al contrario, dimettersi silenziosamente significa mantenere una posizione, ma solo soddisfacendo i requisiti minimi senza cercare di andare avanti e senza spendere più tempo, impegno o conoscenza di quanto assolutamente necessario.


Facendo il minimo indispensabile, il dipendente svolge comunque il lavoro assegnato, ma senza fare quel qualcosa in più che molti datori di lavoro si aspettano da lui.


I lavoratori silenziosi non si lamentano troppo, né hanno prestazioni inferiori. Sono riusciti a trovare l’equilibrio tra portare a termine il lavoro e non impegnarsi in lavoro aggiuntivo. Molti credono che questo sia un modo di lavorare relativamente nuovo, tuttavia, una volta scavato più a fondo, scopriremo che la colpa non è della Gen Z e nemmeno della Gen X.


L’abbandono silenzioso è semplicemente un’etichetta che la società ha attaccato a qualcosa che accade negli uffici da secoli. Herman Melville ne parlò già nel 1853 nel suo racconto “Bartleby, the Scrivener: A Story of Wall Street”, su un dipendente che risponde costantemente con “Preferirei di no”.

Segni di dimissione silenziosa

È tempo di dare un'occhiata ai comportamenti che indicano che qualcuno sta smettendo silenziosamente:

  • Non concentrarsi sulle promozioni, ma piuttosto accontentarsi di come stanno le cose.
  • Opportunità di abbandono, come orari più lunghi e lavoro extra.
  • Non fornire input a meno che non venga esplicitamente richiesto.
  • Mantenere le cose dalle 9 alle 5 e ignorare eventuali email, chiamate o messaggi nel tempo libero.
  • Attenersi solo ai compiti che rientrano nella descrizione del loro lavoro.
  • Evitare eventi lavorativi se si verificano al di fuori dell'orario lavorativo.
  • Massimizzare le ferie disponibili e i giorni di malattia.

Perché le persone smettono in silenzio?

Secondo Gallup, circa il 50% della forza lavoro americana se ne va silenziosamente. Il rapporto State of the Global Workplace 2023 dell’azienda afferma che il 72% di tutti i lavoratori europei è già in procinto di fare il minimo. Ecco altri numeri interessanti:

  • I rumeni sono le api più attive d'Europa, con i livelli di engagement più alti.
  • Con il 16% dei lavoratori occupati, i tedeschi condividono il 22°/23° posto con la Croazia.
  • I lavoratori svizzeri si considerano ancora meno impegnati e finiscono al 31° posto della lista.
  • La forza lavoro austriaca conta solo l’11% dei lavoratori disposti a impegnarsi.


Ciò che rende le cose interessanti è che i lavoratori affermano di sapere esattamente perché stanno smettendo di fumare. Nessuno di loro lo fa “solo perché”. L’analisi dei dati indica che il 41% di loro lo fermerebbe se la cultura del lavoro e l’apprezzamento dell’impegno fossero diversi. Il 28% non lo farebbe se potesse ottenere un aumento o altri benefici, mentre il 16% apprezzerebbe se l’azienda mostrasse maggiore interesse per il loro benessere personale e agisse di conseguenza.

Ma cosa causa l’abbandono silenzioso? Se chiedi all’Università dell’Arizona, tutto si riduce al burnout e a livelli di stress intollerabili:

  • Il 40% dei partecipanti afferma di aver scelto di smettere in modo silenzioso per ridurre lo stress quotidiano.
  • Il 29% dei lavoratori lo fa per un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata.
  • Il 28% lo fa perché non viene riconosciuto.
  • Il 22% è semplicemente insoddisfatto del proprio posto di lavoro.
  • Il 21% dei lavoratori lascia il lavoro in silenzio perché non hanno un compenso sufficiente.

Esempi di smettere di fumare in modo silenzioso: c’è molto di più del semplice carico di lavoro

Smettere tranquillamente è una rappresentazione di molti fattori. In un sondaggio del 2022, NPR ha raccolto alcune esperienze interessanti di lavoratori di tutto il mondo:

  • Adrian Brothers, un autista di scuolabus, ha detto che l'azienda per cui lavora ha richiesto l'installazione di un'applicazione ufficiale sul proprio telefono personale. Non lo hanno mai fatto, poiché Adrian ritiene che in questo caso l'azienda dovrebbe procurargli anche un telefono aziendale.
  • Lane Sheldon, un avvocato, ha notato che le dimissioni erano sempre più silenziose a causa delle elevate richieste poste agli avvocati, che influiscono negativamente sulla loro salute mentale e fisica.
  • Christy G., assistente amministrativa, crede che non ci sia nulla che non possa aspettare fino al giorno successivo, soprattutto perché ha capito che le richieste al di fuori dell'orario di lavoro non sono mai una questione di vita o di morte.
  • James Holverstott, un operaio, ritiene che le dimissioni silenziose siano riservate esclusivamente ai colletti bianchi.

Come prevenire le dimissioni silenziose?

Tali storie e tendenze di TikTok rendono facile credere che non esista una cura per smettere di fumare in modo silenzioso. Eppure, la realtà è tutt’altro. Finché il management riconosce questa tendenza, può fare molto per rendere il posto di lavoro più motivante:


1. Passare al modello di lavoro ibrido per i dipendenti che necessitano di un diverso equilibrio tra lavoro e vita privata.

2. Utilizza app di desk sharing, come Flexopus, per snellire il processo organizzativo ed evitare eventuali inconvenienti.

3. Riconoscere e premiare i risultati ottenuti e il lavoro extra prima che il dipendente chieda il riconoscimento.

4. Offrire opportunità di apprendimento e seminari ai lavoratori che mostrano interesse per la crescita personale.

5. Fornire una comunicazione chiara su aspettative, obiettivi e responsabilità.

6. Consentire ai lavoratori di avere autonomia ed esplorare la propria creatività.

7. Evita la microgestione.


Dimettersi silenziosamente non è una novità, ma ora che è riconosciuto, i datori di lavoro non hanno scuse per non impedirlo.

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Markus Merkel
Responsabile vendite
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