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Bullismo sul posto di lavoro da parte del tuo capo: cosa dovresti sapere su questa forma di bullismo

Gina Schumacher

Il bullismo sul posto di lavoro da parte di un capo, noto anche come essere prepotente, è una forma di bullismo che può compromettere sia la salute fisica che quella mentale dei lavoratori. Ma cos’è esattamente il comando, come riconoscerlo e come puoi ottenere aiuto? Rispondiamo a tutte queste domande in questo articolo.

Cos’è l’abuso del capo sul posto di lavoro?

Gli abusi da parte del capo sul posto di lavoro sono un problema serio che colpisce molte persone ma spesso passa inosservato. Si riferisce alle molestie, umiliazioni o intimidazioni sistematiche dei dipendenti.

Anche se il bullismo e la prepotenza hanno effetti negativi simili, c’è un’importante differenza tra i due. Il comando si riferisce specificamente al comportamento dei supervisori o delle figure autoritarie nei confronti dei subordinati, mentre il bullismo avviene generalmente tra colleghi a un livello gerarchico simile. La prepotenza è quindi l’uso di posizioni di potere e autorità per demoralizzare i membri del gruppo di rango inferiore e ridurre le loro prestazioni lavorative.

Quali sono le conseguenze del comando sul posto di lavoro?

Naturalmente ogni forma di bullismo sul posto di lavoro dovrebbe essere stroncata sul nascere, come avviene in aziende come Flexopus. Nel caso della prepotenza, tuttavia, molti dipendenti non sanno come affrontare il problema: dopotutto si tratta di bullismo da parte di un superiore.

Quando viene sfruttato lo squilibrio di potere tra capo e dipendente, gli effetti possono essere devastanti e incidere sia sul benessere personale che sulle prestazioni professionali. Le potenziali conseguenze del comando sul posto di lavoro includono:

  • Problemi di salute mentale: laprepotenza può portare ad ansia, depressione, disturbi del sonno e altri disturbi di salute mentale.
  • Bassa autostima: le continue critiche e umiliazioni possono compromettere gravemente l’autostima e la fiducia in se stessi.
  • Cambio di lavoro: le persone vittime di bullismo da parte del capo sul posto di lavoro spesso si sentono obbligate a cambiare lavoro per sfuggire alla situazione stressante.
  • Diminuzione delle prestazioni lavorative: lo stress costante e la pressione ingiustificata possono portare a un calo delle prestazioni lavorative, che può avere un impatto negativo sulle opportunità di carriera.

Esempi: come riconosci gli abusi del capo sul posto di lavoro?

Ein wütender Chef schreit in den Laptop hinein und betreibt somit Bossing am Arbeitsplatz.

I tipi più comuni di abuso da parte di un capo includono attacchi verbali come commenti offensivi o molestie, isolamento sociale, controllo eccessivo, sabotaggio sul lavoro e discriminazione.

Questi comportamenti possono verificarsi singolarmente o in combinazione. Se vedi queste tendenze nel tuo posto di lavoro, sia tra gli altri che in te stesso, dovresti stare attento. Se rispondi sì alle seguenti domande, potrebbe trattarsi di bullismo da parte del tuo capo:

  1. Vieni criticato o sminuito regolarmente e in modo inappropriato, anche per cose che vanno oltre il tuo controllo?
  2. Vieni escluso o isolato dai tuoi supervisori? Non ti senti più parte del team?
  3. Ricevi costantemente compiti lavorativi non realistici o obiettivi irraggiungibili che mirano a sopraffarti o demoralizzarti?
  4. Sei personalmente attaccato o insultato dai tuoi superiori? Vengono fatti commenti sprezzanti sul tuo aspetto, origine o personalità?
  5. Ti manca il supporto gestionale quando ne hai bisogno?
  6. Si diffondono voci sul tuo conto o vengono raccontate bugie sul tuo conto per danneggiare la tua reputazione?

Critica costruttiva o comando sul posto di lavoro?

Per molte persone, il comportamento del capo è difficile da identificare, perché spesso sorge la domanda: si tratta ancora di critiche costruttive o già di bullismo da parte del livello dirigenziale?

Per questo motivo è importante essere in grado di valutare realisticamente la situazione attuale, perché il comando si differenzia dalla critica costruttiva in diversi aspetti importanti. Mentre la critica costruttiva è necessaria nell’ambiente di lavoro e mira a identificare rispettosamente opportunità di miglioramento, fornire supporto e promuovere le prestazioni, il comando è negativo e mira a esercitare potere o umiliare la persona interessata. A differenza della critica costruttiva, il comando è solitamente offensivo, dispregiativo, umiliante, inappropriato o sproporzionato.

Aiuto contro il bullismo sul posto di lavoro da parte del tuo capo: cosa puoi fare?

Bossing am Arbeitsplatz indem ein Chef über einen Mitarbeiter tuschelt und er sichtlich gekränkt ist.r

Per evitare conseguenze negative, è importante identificare il comportamento dispotico il più rapidamente possibile e rispondere in modo appropriato e tempestivo. Dato che, a differenza di altri tipi di bullismo, il comportamento autoritario non ha origine dai colleghi ma dai responsabili, è particolarmente difficile cercare un dialogo chiarificatore.

Sebbene non significa che la speranza di ricevere aiuto sia vana. Perché ci sono vari punti di contatto a cui puoi rivolgerti se noti che tu o altri membri del tuo gruppo siete stati vittime di atti di comando. Innanzitutto, dovresti documentare gli incidenti e registrare per iscritto quando e dove ha avuto luogo la prepotenza, cosa è stato detto o fatto esattamente e chi era coinvolto.

Dovreste quindi chiedere sostegno, ad esempio al comitato aziendale. Poiché il consiglio rappresenta gli interessi dei dipendenti, può aiutare a risolvere i problemi dei capi. In qualità di membro di un sindacato, puoi anche contattare i tuoi rappresentanti sindacali per ricevere consulenza. Se tutti questi sforzi dovessero fallire, vale la pena contattare centri di consulenza esterni come studi legali, punti di contatto locali sul bullismo o servizi di supporto psicologico.

Conclusione

Il bullismo sul posto di lavoro da parte del tuo capo ha gravi effetti sulle persone colpite e influenza non solo le tue prestazioni, ma l'intero ambiente di lavoro. È quindi ancora più importante che datori di lavoro e dipendenti siano consapevoli dei segnali del bullismo e adottino misure attive per combattere questo tipo di bullismo. Questo è l'unico modo per promuovere un ambiente di lavoro positivo in cui tutti i membri del team sono rispettati e valorizzati.

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Markus Merkel
Responsabile vendite
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