Nuovi studi sul lavoro: una panoramica dello stato della scienza

Il mondo del lavoro sta attualmente subendo un cambiamento radicale, caratterizzato dalla crescente diffusione dell'home office, dei modelli di lavoro ibridi e della condivisione della scrivania. Questi sviluppi non hanno cambiato solo il modo in cui le aziende lavorano, ma anche i valori e gli atteggiamenti dei dipendenti. La pandemia ha accelerato questo cambiamento e ha stabilito nuovi modelli di lavoro. Ma quali opportunità, sfide ed effetti a lungo termine ne derivano?

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In questo articolo del blog di Flexopus, troverai una raccolta di studi e risultati di ricerca attuali su nuovi modelli di lavoro, home office e lavoro ibrido, condivisione della scrivania e digitalizzazione. Vengono esaminate le tendenze regionali e globali, la produttività, la soddisfazione e il futuro degli ambienti di lavoro moderni.

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Si prega di notare: Il nostro obiettivo è darti una visione diversificata, informativa e il più completa possibile del futuro del lavoro. Tuttavia, se ti manca un aspetto importante o uno studio pertinente, non esitare a contattarci — aggiorneremo regolarmente l'articolo per fornirti le informazioni più recenti e pertinenti.

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1. Ufficio a domicilio e lavoro mobile

Statista, 2024

Area tematica: Registrazione dell'utilizzo dell'home office, dei suoi vantaggi e svantaggi e delle preferenze lavorative in Germania.

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‍Riepilogo principale:

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Lo studio fornisce informazioni dettagliate sull'uso e la diffusione delle opzioni di home office in Germania e nel mondo. Delle persone intervistate in Germania, poco meno dell'80% ha dichiarato di lavorare da casa almeno una volta alla settimana. In particolare, il ruolo delle opportunità di lavoro a domicilio nella scelta di un datore di lavoro e la loro importanza per le diverse generazioni sono di grande interesse. Il 32% degli intervistati della generazione Z ha dichiarato di apprezzare la flessibilità attraverso il lavoro a distanza e l'orario di lavoro ibrido nella scelta di un lavoro. È particolarmente significativo che il desiderio di un luogo di lavoro flessibile o almeno di un ufficio a casa e un ufficio equivalenti sia superiore al 55% in tutte le fasce d'età. Tuttavia, tale offerta ha anche effetti e sfide di vasta portata. I principali cambiamenti includono una maggiore flessibilità nella vita lavorativa quotidiana, la produttività nell'home office e la sfida delle riunioni ibride. Tuttavia, sono necessari standard tecnici per sfruttare queste opportunità. Ciò include la disponibilità di Internet e della banda larga nelle famiglie, l'uso di dispositivi mobili e canali di comunicazione. Anche strumenti come Zoom o Microsoft Teams sono molto importanti per una collaborazione senza interruzioni.

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Link allo studio (a partire dal 08.01.2025)

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2. Nuovo lavoro: ufficio a casa e lavoro mobile

Statista, 2021

autori: Bernhard Weidenbach

Area tematica: Effetti della pandemia sull'uso dell'home office e cambiamenti a lungo termine nel mondo del lavoro.

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Riepilogo principale:

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La pandemia della corona ha fatto sì che il lavoro da casa sia passato da un'eccezione a una forma di lavoro centrale, in particolare nei lavori d'ufficio e di servizio. I vantaggi dei modelli di lavoro flessibili, come il risparmio di tempo, la flessibilità e una migliore conciliazione tra lavoro e famiglia, erano chiaramente visibili. Allo stesso tempo, sono emersi anche svantaggi come l'isolamento sociale e la combinazione di lavoro e tempo libero.

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In molti casi, le difficoltà tecniche hanno portato i dipendenti a utilizzare i propri dispositivi privati per lavoro. La formazione era rara, il che significava che i dipendenti dovevano imparare nuovi strumenti da soli. Tuttavia, l'orario di lavoro flessibile reso possibile dal lavoro da casa spesso comportava straordinari e rendeva difficile la pausa dopo il lavoro.

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Il futuro è nei modelli ibridi. È preferibile una combinazione di lavoro d'ufficio e lavoro a casa, il che rende più attraenti le nuove opzioni di vita lontano dalle città. I dirigenti valutano positivamente la fiducia e la produttività dei dipendenti che lavorano da casa. La pandemia ha portato anche a cambiamenti a lungo termine nei metodi di lavoro e nelle preferenze di vita.

Link all'articolo (a partire dal 08.01.2025)

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3. Tendenze nel mondo del lavoro

Statista/XING/Kununu, 2024

autori: Theresa Kaufer e Jule Frein

Area tematica: Indaga le tendenze nel mondo del lavoro come il lavoro ibrido, l'home office e la condivisione della scrivania.

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Riepilogo principale:

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L'home office è stabilito come parte integrante della vita lavorativa quotidiana. Più della metà dei dipendenti è ora in grado di lavorare da casa. Questa opportunità è particolarmente apprezzata dalle giovani generazioni. Per molti rappresentanti della generazione Z e dei millennial, la capacità di lavorare da casa è un fattore decisivo nella scelta di un datore di lavoro.

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L'aumento dell'uso dell'home office ha portato a un aumento dei tassi di posti vacanti negli uffici, in particolare nelle grandi città. Molte aziende stanno riducendo lo spazio occupato negli uffici per risparmiare sui costi e si stanno concentrando su ambienti di lavoro più piccoli e flessibili.

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La maggior parte delle aziende richiede ora un numero minimo di giorni di presenza, ma è flessibile quando si tratta di realizzare i desideri individuali. I modelli ibridi, che prevedono un mix di lavoro in ufficio e a casa, sono ora standard. Alcune aziende offrono incentivi aggiuntivi sotto forma di giornate «lavorative», che consentono di lavorare dall'estero. Un ritorno completo in ufficio è un'eccezione.

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Quando si progettano nuovi concetti di ufficio, l'attenzione è rivolta alla flessibilità per supportare in modo ottimale i modelli di lavoro ibridi. Ciò comporta l'uso di elementi spaziali innovativi che soddisfano le mutevoli esigenze e promuovono la collaborazione.

Link all'articolo (a partire dal 08.01.2025)

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4. New Work: orario di lavoro e equilibrio tra lavoro e vita privata
Bernhard Weidenbach, statista, 2024

autori: Bernhard Weidenbach

Area tematica: Confronto degli orari di lavoro in Europa, modifica dei valori attraverso il lavoro da casa e l'equilibrio tra lavoro e vita privata.

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Riepilogo principale:

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Sempre più dipendenti in Germania sono disposti a ridurre i propri obblighi professionali a favore di una maggiore integrazione nella vita familiare. Le esperienze di lavoro da casa durante la pandemia hanno dimostrato che lavoro e vita privata possono essere meglio conciliati, in particolare attraverso una maggiore flessibilità.

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Tuttavia, sembra che le donne siano maggiormente gravate perché sono ancora le principali responsabili della famiglia e della famiglia. Ciò ha comportato un calo significativo della qualità della vita e della soddisfazione sul lavoro.

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Nel complesso, durante la pandemia, la salute personale e la sicurezza del lavoro sono diventate più importanti per molte persone rispetto a un buon equilibrio tra lavoro e vita privata. Tuttavia, lavorare da casa ha cambiato positivamente la vita quotidiana di molti risparmiando tempo e offrendo flessibilità.

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In futuro, molte persone si impegneranno per una vita più sana. Circa la metà degli intervistati sta valutando la possibilità di cambiare carriera. Alcuni desiderano anche avere un anno sabbatico. Per gli studenti, la sicurezza del lavoro è un criterio decisivo nella scelta del datore di lavoro.

Link allo studio (a partire dal 08.01.2025)

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5. Home sweet home office: studia come lavorare da qualsiasi luogo

PwC, 2023

autori: Katja Lawrence, Isabella Sophia Maurer, Dominik Rybka, Lukas Mayer, David Rouven Möcker, Rita Marie Roland

Area tematica: Analisi della produttività e della soddisfazione a lungo termine nel lavoro da casa e dei cambiamenti negli spazi degli uffici.

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Riepilogo principale:

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Lo studio dimostra che il lavoro indipendente dalla sede ha assunto un posto fisso nel mondo del lavoro dopo la pandemia. Il 62% dei dipendenti attualmente trascorre almeno un giorno alla settimana lavorando da casa. Il 79% di loro vorrebbe farlo in modo permanente. L'home office è diventato una parte centrale dei modelli di lavoro flessibili. Non solo aumenta la produttività, ma aumenta anche la soddisfazione dei dipendenti. L'indagine mostra che il 94% dei datori di lavoro ritiene che la produttività nell'home office sia uguale o superiore a quella in ufficio. Inoltre, il 71% dei dipendenti afferma che la qualità della vita è migliorata e il 72% riferisce di un equilibrio tra lavoro e vita privata ottimizzato.

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Nonostante questi vantaggi, le aziende devono affrontare delle sfide: le maggiori sfide per le aziende rimangono nelle aree dello scambio di informazioni, della collaborazione, della distrazione nell'ambiente domestico e delle attrezzature inadeguate per lavorare da casa. Un altro rischio è la perdita dei contatti tra i team quando si lavora spesso da casa, il che si ripercuote in particolare su chi inizia la carriera. Le aziende sono quindi tenute ad adottare misure per promuovere il coinvolgimento dei dipendenti e creare un equilibrio tra il lavoro da casa e il lavoro di squadra in loco.

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Per quanto riguarda l'utilizzo degli spazi per uffici, risulta che il tasso di occupazione medio è solo del 45%. La maggior parte delle aziende sta quindi adattando i propri spazi per uffici, sebbene lo spazio totale venga raramente ridotto. L'attenzione si concentra invece sulla progettazione di ambienti di lavoro sostenibili e favorevoli ai dipendenti e su concetti di planimetria innovativi. L'attenzione si concentra sulla qualità degli spazi, in particolare per quanto riguarda la sostenibilità e il benessere dei dipendenti.

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Lo studio dimostra che il futuro del lavoro è un processo di trasformazione a lungo termine. Le aziende sono tenute a progettare i propri modelli di lavoro in modo olistico, tenendo conto delle persone, dello spazio e della tecnologia in modo interdisciplinare al fine di creare ambienti di lavoro flessibili e sostenibili.

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Link allo studio (a partire dal 08.01.2025)

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6. Desk sharing: Indagine sullo stress psicologico, lo stress e le conseguenze

Istituto per il lavoro e la salute dell'assicurazione sociale tedesca contro gli infortuni, 2024

autori: Franziska Grellert e Marlen Cosmar, Istituto per il lavoro e la salute presso la DGUV (IAG)

Area tematica: Indaga vari aspetti della condivisione della scrivania come l'organizzazione del lavoro, l'ambiente di lavoro, gli strumenti di lavoro, i vantaggi e gli svantaggi, gli aspetti sociali.

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Riepilogo principale:

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L'introduzione del desk sharing è già una pratica comune in molte aziende. Più di un quarto delle aziende si affida a luoghi di lavoro flessibili e circa il 40% lo prevede per il futuro. Spesso vengono offerti posti di lavoro al 50-75% dei dipendenti. L'organizzazione viene effettuata tramite accordi all'interno del team, tramite sistemi di prenotazione o tramite ricerche spontanee di lavoro in loco. Il tempo giornaliero necessario per la ricerca e l'allestimento di un posto di lavoro è in genere inferiore a tre minuti. La condivisione della scrivania è spesso associata a regole di utilizzo chiare, come l'obbligo di pulire dopo l'uso.

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A seconda dell'azienda, l'ambiente di lavoro include diversi tipi di ufficio, come concetti open space, uffici condivisi singoli o più piccoli. Di solito sono disponibili attrezzature di lavoro ergonomiche, così come le opzioni di ritiro per un lavoro concentrato. Tuttavia, questa opzione è disponibile solo per circa la metà dei dipendenti. Il volume è percepito come piacevole da oltre il 40% degli intervistati, mentre il 25% lo percepisce come fastidioso. Quasi tutti gli intervistati possono utilizzare sale adeguate per le riunioni, ma queste devono essere prenotate frequentemente.

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Gli effetti sociali della condivisione della scrivania variano: circa un quarto dei dipendenti afferma che la collaborazione all'interno di un team o con colleghi di altri reparti è diventata più facile. Tuttavia, poco è cambiato per la maggioranza. Allo stesso tempo, circa un terzo della relazione è gravato dalla mancanza di posti di lavoro permanenti o dalla creazione quotidiana di nuovi posti di lavoro, mentre due terzi non lo trovano fastidioso. Solo una minoranza è preoccupata di non trovare un posto adatto.

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Per quanto riguarda la produttività, va notato che questa rimane invariata per la metà dei dipendenti. Circa il 30% degli intervistati ha dichiarato di aver avvertito effetti negativi, mentre il 20% ha notato effetti positivi. Per quanto riguarda la salute, sembra che il 60% degli intervistati non abbia effetti avversi. Tuttavia, un quarto riporta effetti negativi. I risultati mostrano che la condivisione della scrivania offre sicuramente un potenziale in termini di flessibilità e risparmio di spazio. Tuttavia, un'implementazione di successo richiede un'attenta pianificazione e buone attrezzature per promuovere l'accettazione e l'efficienza.

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Link all'articolo (A partire dal 08.01.2025)

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7. Distribuzione e impatto del lavoro mobile e dell'home office

Ministero federale del lavoro e degli affari sociali, 2020

autori: Holger Bonin, Werner Eichhorst, Jennifer Kaczynska, Angelika Kümmerling, Ulf Rinne, Annika Scholten, Susanne Steffes

Area tematica: Lungo rapporto del Ministero federale del lavoro e degli affari sociali sugli studi e le statistiche sull'home office e sul lavoro mobile.

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Riepilogo principale:

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Lavorare da casa offre una serie di vantaggi, tra cui una maggiore soddisfazione sul lavoro, una maggiore flessibilità e una maggiore produttività. Le aziende traggono vantaggio da una maggiore attrattiva dei datori di lavoro e da una maggiore accessibilità. Allo stesso tempo, occorre tenere conto dei rischi, come lo stress dovuto alla commistione tra lavoro e vita privata e il ridotto coinvolgimento operativo, in particolare tra le donne con obblighi familiari.

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Nel 2019, il 24% dei dipendenti lavorava occasionalmente da remoto, anche se circa il 40% avrebbe preferito questa opzione. Spesso non c'è approvazione da parte dei datori di lavoro. Il 60% dei dipendenti accoglie con favore il diritto legale al lavoro mobile, in quanto potrebbe contribuire a migliorare le loro condizioni di lavoro. Se viste a livello internazionale, ci sono differenze significative.

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Il cambiamento temporaneo delle condizioni di lavoro ha portato a un forte aumento della percentuale di lavoro da casa. Nel 2020, il 36% dei dipendenti lavorava da casa. Molti vorrebbero vedere la continuazione dei modelli ibridi che combinano l'home office e il lavoro faccia a faccia. Le aziende sono sempre più aperte a forme di lavoro flessibili.

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A lungo termine, la pandemia potrebbe aprire la strada al lavoro flessibile. Tuttavia, devono essere superate sfide chiave come lo stress, l'isolamento e la necessità di normative chiare.

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Link all'articolo (08.01.2025)

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8. Cambiare il lavoro: lavoro ibrido, lavoro e ufficio del futuro

Deloitte, 2022

autori: Juliana Wolfsberger, Barbara Kellner, Christian Korunka, Bettina Kubicek con assistenza editoriale di Armin Nowshad, Gina Grassmann e Theresa Kopper

Area tematica: Studio sul lavoro flessibile con dati attuali sull'uso e l'attrattiva dell'home office, nonché nuovi concetti di posto di lavoro.

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Riepilogo principale:

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Il numero di ore trascorse a lavorare da casa è aumentato. Mentre prima della pandemia era generalmente possibile lavorare da casa solo un giorno alla settimana, molti dipendenti ora lavorano da casa per due o tre giorni. La pianificazione dei giorni di lavoro da casa è flessibile, anche se raramente vengono concordati giorni fissi. Per soddisfare i requisiti legali, il 62% delle aziende registra i giorni di lavoro a domicilio tramite sistemi.

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Lavorare da casa è diventato più importante per i datori di lavoro. Da un lato, aumenta l'attrattiva dell'azienda come datore di lavoro e, dall'altro, amplia il pool di talenti, poiché possono essere presi in considerazione candidati provenienti da distanze maggiori. Le aziende sono sottoposte a crescenti pressioni per offrire maggiore flessibilità. L'interazione sociale in ufficio è ancora di grande importanza per rafforzare il senso di appartenenza e la cultura aziendale.

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Durante la pandemia, la produttività è stata aumentata in molti casi grazie a riunioni più efficienti e a minori interruzioni. A lungo termine, tuttavia, la mancanza di scambi personali può portare a una riduzione delle prestazioni. Il modo di lavorare ibrido ha un effetto negativo sulla comunicazione. Le opportunità di scambio informale e di comunicazione interdipartimentale sono limitate dal modo di lavorare ibrido, poiché i formati virtuali non sostituiscono completamente l'ufficio. La fiducia è aumentata durante la pandemia. Tuttavia, per ottimizzare la collaborazione, sono necessarie regole chiare per il lavoro ibrido. Attualmente non tutte le aziende dispongono di linee guida complete.

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La progettazione degli uffici deve essere adattata alle esigenze delle forme di lavoro ibride. L'attrezzatura tecnica per le riunioni ibride è già ampiamente disponibile, ma solo pochi uffici sono ottimizzati per le nuove esigenze. La considerazione degli aspetti ergonomici nell'ufficio a casa è spesso meno pronunciata rispetto alle aziende che prestano attenzione ai luoghi di lavoro ergonomici in ufficio.

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I manager devono conquistare la fiducia dei propri dipendenti, misurare i risultati e supportare i propri team anche al di fuori dell'orario di lavoro per collaborare con successo in un ambiente ibrido.

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L'opzione di lavorare sta diventando sempre più popolare grazie alla flessibilità del mondo del lavoro. Aumenta l'attrattiva come datore di lavoro e promuove la motivazione dei dipendenti. Inoltre, la creatività e la produttività dei dipendenti sono aumentate. L'aumento dello sforzo di coordinamento, i ritardi e la potenziale riduzione della comunicazione tra i team sono difficili. Le aziende sono tenute a sviluppare linee guida chiare e garanzie legali per chiarire le incertezze riguardanti le tasse e il diritto del lavoro.

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Link all'articolo (a partire dal 08.01.2025)

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9. La nuova era del lavoro ibrido

Cassa in acciaio, 2022

autori: Cassa in acciaio

Area tematica: Studio globale che misura l'impatto del lavoro ibrido sulle prestazioni lavorative, sull'equilibrio tra lavoro e vita privata e sul benessere dei lavoratori.

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Riepilogo principale:

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Sebbene le aziende offrano ai propri dipendenti aumenti salariali e modelli di lavoro flessibili come il lavoro ibrido, spesso non soddisfano le esigenze emotive dei dipendenti. Lo studio dimostra che la progettazione degli spazi di lavoro ha una funzione essenziale nel trasmettere valori e creare comunità. Un atteggiamento positivo nei confronti del lavoro d'ufficio porta a una maggiore produttività, a un maggiore impegno nella cultura aziendale e a una maggiore fedeltà all'azienda.

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Un altro risultato dello studio è che i dipendenti sono disposti a scambiare i giorni di lavoro a casa con le proprie postazioni di lavoro in ufficio, a condizione che abbiano maggiore privacy, comfort e controllo in ufficio. Inoltre, aumenta la necessità di spazi di lavoro privati man mano che vengono effettuate sempre più videochiamate. Per un modo di lavorare ibrido di successo, si consiglia di orientare maggiormente gli uffici verso riunioni ibride e sale private.

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Link all'articolo (a partire dal 08.01.2025)

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10. Da mandato a magnete: la corsa per reimmaginare gli ambienti di lavoro e gli spazi di lavoro per un futuro ibrido

Cisco, 2024

autori: cisco

Area tematica: Studio globale che esamina le tendenze del lavoro ibrido nel 2024, presenta i risultati dei sondaggi tra dipendenti e datori di lavoro e fornisce raccomandazioni.

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Riepilogo principale:

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Il 72% dei dipendenti è favorevole al ritorno in ufficio e più della metà degli intervistati ritiene che i propri uffici non siano sufficientemente preparati per il lavoro ibrido. Le maggiori sfide sono la connettività di rete inadeguata, la collaborazione limitata con i team esterni e le apparecchiature inadeguate.

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I dipendenti vogliono una tecnologia migliore, più spazi privati e un design degli uffici che promuova la collaborazione e la flessibilità. Due terzi degli intervistati chiedono un'infrastruttura migliore per diversi tipi di lavoro.

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Il lavoro ibrido è visto come un'opportunità per creare ambienti di lavoro più produttivi e coinvolti. Per il 2024 è possibile dedurre le seguenti importanti tendenze: l'aggiornamento delle sale riunioni, l'introduzione della tecnologia di lavoro ibrido, la modernizzazione del design degli uffici e l'integrazione di funzionalità sostenibili e rispettose dell'ambiente sono misure che aiutano le organizzazioni a creare uffici che soddisfino le esigenze dei dipendenti.

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Link all'articolo (a partire dal 08.01.2025)

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11. I dipendenti sono pronti per il lavoro ibrido, e tu?

Studio globale sul lavoro ibrido di Cisco, 2022

autori: cisco

Area tematica: Studio globale sul lavoro ibrido che presenta gli effetti del lavoro ibrido e spiega i principali risultati.

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Riepilogo principale:

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Un sondaggio condotto su 28.000 dipendenti a tempo pieno mostra che i risultati lavorativi, il benessere, l'equilibrio tra lavoro e vita privata e la soddisfazione personale sono aumentati. Tuttavia, è chiaro che solo circa un quarto delle aziende è completamente preparato per il modo di lavorare ibrido. C'è quindi ancora un notevole bisogno di miglioramenti in questo campo.

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La cultura aziendale gioca un ruolo centrale. Tre quarti dei dipendenti chiedono una riprogettazione della cultura aziendale per rendere inclusivo il lavoro ibrido. La flessibilità, il benessere dei dipendenti e l'equilibrio tra lavoro e vita privata sono fattori chiave. Esiste anche la possibilità di ottimizzare la comunicazione tra manager e dipendenti.

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I leader devono investire in cultura, comunicazione, tecnologia e infrastrutture per avere successo nel mondo del lavoro ibrido. I dipendenti desiderano un equilibrio tra lavoro d'ufficio e lavoro a distanza, con gli uffici sempre più utilizzati come luoghi di incontro per la collaborazione e le interazioni sociali. Le aziende devono ripensare i propri uffici per soddisfare i requisiti del mondo del lavoro ibrido.

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Link all'articolo (08.01.2025)

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12. Il futuro del lavoro dopo il COVID-19

McKinsey Global Institute, 2021

autori: Susan Lund, Anu Madgavkar, James Manyika, Sven Smit, Kweilin Ellingrud, Mary Meaney, Olivia Robinson

Area tematica: Studio internazionale che si occupa delle nuove tendenze lavorative e degli effetti del lavoro ibrido.

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Riepilogo principale:

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I cambiamenti nel mondo del lavoro causati dalla pandemia di COVD-19 sono sostenibili. Uno studio condotto in otto paesi mostra che tendenze come il lavoro a distanza, l'e-commerce e l'automazione persisteranno a lungo termine e trasformeranno radicalmente i mercati del lavoro entro il 2030. Le perdite maggiori riguardano le occupazioni con un'elevata percentuale di lavoro fisico, in particolare nei settori dell'ospitalità, della vendita al dettaglio e del servizio clienti. Al contrario, le attività basate sul computer vengono sempre più convertite in lavoro a distanza.

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Lo studio identifica dieci aree di lavoro in base ai requisiti di prossimità fisica e interazione. Lo studio conclude che aree come il tempo libero e i viaggi potrebbero ridursi a lungo termine man mano che i modelli di lavoro cambiano e più processi vengono automatizzati. La produzione esterna, come l'edilizia o l'agricoltura, invece, rimane stabile. I lavori d'ufficio, in particolare, vengono sempre più svolti da casa, il che attualmente riguarda un terzo dei dipendenti nei paesi sviluppati.

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Entro il 2030, oltre 100 milioni di persone in tutto il mondo dovranno cambiare carriera, in particolare in lavori a bassa retribuzione. Si prevede che aumenteranno i posti di lavoro altamente qualificati, mentre diminuiranno le occupazioni a media e bassa retribuzione.

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La pandemia ha dimostrato che sono possibili azioni rapide e adattabilità. Le aziende possono ristrutturare il lavoro, concentrarsi sui compiti e creare percorsi di qualificazione innovativi. Il sostegno politico, ad esempio l'espansione dell'infrastruttura digitale e una regolamentazione più flessibile del mercato del lavoro, è fondamentale.

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Link all'articolo (a partire dal 08.01.2025)

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13. Il lavoro ibrido è il nuovo lavoro a distanza

Gruppo di consulenza di Boston, 2020

autori: Christoph Hilberath, Julie Kilmann, Deborah Lovich, Thalia Tzanetti, Allison Bailey, Stefanie Beck, Elizabeth Kaufman, Bharat Khandelwal, Felix Schuler e Kristi Woolsey

Area tematica: Indaga sul modello di lavoro ibrido e descrive varie strategie per rendere sostenibili i modelli di lavoro ibrido.

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Riepilogo principale:

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Il lavoro ibrido si è affermato come una nuova norma e si affermerà come modello di lavoro a lungo termine. I datori di lavoro sono tenuti a rendere efficiente il lavoro a distanza e a sviluppare modelli ibridi che combinino in modo flessibile il lavoro faccia a faccia e quello a distanza. Questi modelli attraggono talenti, promuovono l'innovazione e creano valore aggiunto.

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Garantire un lavoro a distanza sostenibile è fondamentale. Anche se il lavoro a distanza è generalmente produttivo, pone alcune sfide, ad esempio in termini di stress e condizioni diseguali. Le aziende dovrebbero introdurre misure come sussidi per l'home office o regolamenti flessibili per creare pari opportunità e condizioni di lavoro più eque.

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I leader devono essere formati nella comunicazione virtuale e nell'intelligenza emotiva per gestire efficacemente i team. Allo stesso tempo, è fondamentale garantire che la salute mentale e fisica dei dipendenti sia curata. Ciò può essere ottenuto, ad esempio, attraverso programmi per migliorare la conciliazione tra lavoro e vita familiare.

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Le aziende dovrebbero sfruttare l'attuale crisi come un'opportunità per ridefinire i propri metodi di lavoro. La promozione dell'agilità, della digitalizzazione e delle strutture flessibili, come le organizzazioni bioniche o i sistemi basati su cloud, consente l'innovazione e la flessibilità geografica.

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I modelli ibridi richiedono metodi agili e spazi di lavoro intelligenti. Utilizzando tecnologie come workstation basate su sensori e sistemi digitali, è possibile aumentare la flessibilità e l'efficienza e ridurre i costi.

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I modelli di lavoro ibridi offrono l'opportunità di aumentare la produttività e la flessibilità. Le aziende che prestano attenzione alle pari opportunità, a una forte leadership e al benessere dei dipendenti sono ben posizionate per il mondo del lavoro del futuro e possono assicurarsi vantaggi competitivi.

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Link all'articolo (A partire dal 08.01.2025)

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14. In un contesto di forte esaurimento, la flessibilità sul posto di lavoro alimenta la cultura e la produttività aziendale

Future Forum Pulse, 2023

autori: Future Forum Pulse

Area tematica: Indaga gli effetti della flessibilità sul posto di lavoro su vari aspetti dell'esperienza dei dipendenti e della cultura aziendale.

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Riepilogo principale:

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L'introduzione di opzioni di lavoro flessibili rafforza la cultura aziendale. I dipendenti che hanno modelli di lavoro flessibili si sentono più legati ai loro team, ai supervisori e ai valori aziendali. Nell'ambito del sondaggio, le politiche di lavoro flessibile sono state identificate come il miglioramento più importante della cultura aziendale negli ultimi due anni.

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I risultati mostrano che il 42% dei dipendenti è affetto da burnout. Una flessibilità inadeguata può aumentare il rischio di burnout del 43%. I dipendenti soddisfatti sono meno stressati e più produttivi.

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I modelli di orario di lavoro flessibile aumentano la produttività del 39% e migliorano la concentrazione del 64%. Gli orari di lavoro rigidi hanno un effetto negativo sullo stress, sull'equilibrio tra lavoro e vita privata e sulla disponibilità a smettere.

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Cultura aziendale e trasparenza: i dipendenti flessibili valutano la cultura aziendale in modo più positivo (+ 57%) e beneficiano di una comunicazione trasparente, che aumenta significativamente la soddisfazione dei dipendenti. Una mancanza di trasparenza porta a una maggiore disponibilità al cambiamento. Le aziende che utilizzano tecnologie moderne promuovono la produttività e la soddisfazione dei dipendenti. Nelle aziende con tecnologie obsolete, il rischio di burnout è superiore del 31%.

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L'accesso alla flessibilità è spesso legato a una posizione più elevata. Ad esempio, il 75% dei dirigenti, ma solo il 41% degli specialisti, riceve orari di lavoro flessibili. Vi sono anche differenze in termini di genere, genitorialità ed etnia.

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I motivi principali per svolgere il lavoro d'ufficio sono la collaborazione con gli altri (33%) e lo spirito di squadra (23%). I manager danno maggiore enfasi alla presenza con i supervisori, mentre per i non dirigenti, la coesione del team è al primo posto.

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Lo studio mostra anche che chi soffre di burnout ha 3,4 volte più probabilità di cambiare. Il gruppo di dipendenti particolarmente colpiti è composto da giovani dipendenti e donne. Il 48% delle persone di età inferiore ai 30 anni e il 46% delle donne sono affetti dai problemi sopra menzionati. Introducendo modelli di lavoro flessibili, il numero di casi di burnout e le fluttuazioni potrebbero essere ridotti.

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I sondaggi sono stati condotti tra novembre e dicembre 2022. Un totale di 10.243 impiegati a tempo pieno provenienti da sei paesi sono stati intervistati sulla flessibilità, la cultura aziendale e le condizioni di lavoro.

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Link all'articolo (al 08.01.2025)

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15° Indagine sugli occupanti degli uffici in Giappone - Lavorare oltre il COVID

Ricerca CBRE 2022

autori: RICERCA CBRE

Area tematica: Studia modelli di lavoro ibridi e soluzioni flessibili per ufficio in Giappone.

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Riepilogo principale:

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Due anni dopo l'inizio della pandemia di COVID-19, il Giappone sta assistendo a un drastico cambiamento negli stili di lavoro e nell'uso degli spazi per uffici. Si può presumere che questi cambiamenti non siano solo temporanei, ma si affermeranno come una nuova norma nel mondo post-pandemico.

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Dopo la pandemia, il 70% delle aziende prevede di introdurre modelli di lavoro ibridi che combinino lavoro a distanza e lavoro d'ufficio. Tuttavia, il 30% delle aziende punta a tornare al modello tradizionale di piena presenza in ufficio. La maggior parte delle aziende con un modello di lavoro ibrido prevede una presenza in ufficio compresa tra il 70% e il 90%.

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L'occupazione degli uffici diminuirà a causa del lavoro ibrido, il che significa che le scrivanie fisse saranno sempre più convertite in modelli di condivisione della scrivania. Prima della pandemia, il numero medio di dipendenti per scrivania era di 1,06. Dopo la pandemia, questa cifra salirà a 1,32. Solo il 24% delle aziende prevede di ridurre gli spazi adibiti agli uffici. Ciò suggerisce che lo spazio in eccesso viene utilizzato per altri scopi nella maggior parte dei casi e non viene restituito.

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Lo spazio ufficio in eccesso viene utilizzato principalmente per sale conferenze telefoniche e web, zone di concentrazione e aree di comunicazione. Le organizzazioni si rendono sempre più conto che la comunicazione ne risente durante il modello di lavoro a distanza. Per questo motivo, ora ci si concentra sulla promozione della comunicazione in ufficio. Inoltre, il 28,6% delle aziende intende introdurre o ampliare l'uso di uffici flessibili.

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Gli scopi più chiari della presenza in ufficio significano che le aziende stanno diventando più selettive nella scelta degli spazi per uffici. La crescente domanda di edifici per uffici di qualità superiore è una diretta conseguenza dell'aumento del lavoro ibrido.

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La salute e il benessere dei dipendenti sono fondamentali quando si tratta di criteri ESG. Questo è un prerequisito fondamentale per una crescita a lungo termine nell'economia post-pandemia. Gli aspetti ambientali svolgono attualmente un ruolo secondario. Tuttavia, prevediamo che vengano sempre più integrati nelle strategie degli uffici nei prossimi anni.

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Link all'articolo (a partire dal 08.01.2025)

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16. Dal lavoro remoto a quello ibrido

KPMG, 2021

autori: Steven Anthony e Grace Wang

Area tematica: Usa gli insegnamenti tratti dal lavoro a distanza relativo al coronavirus per stabilire modelli di lavoro ibridi sostenibili.

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Riepilogo principale:

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I cambiamenti nel mondo del lavoro causati dalla pandemia di COVD-19 hanno fatto sì che il lavoro ibrido sia diventato la nuova norma. Per l'87% delle aziende, il futuro è un mix di lavoro in ufficio e a distanza. L'attenzione è meno su dove viene svolto il lavoro, ma più su come il lavoro può essere progettato. Ciò richiede una digitalizzazione e una trasformazione complete dei processi operativi. I dipartimenti finanziari hanno introdotto con successo processi digitali come il completamento virtuale dei report trimestrali e continueranno a farlo a lungo termine.

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Tuttavia, la nuova realtà del lavoro presenta sia sfide che opportunità. Le soluzioni tecnologiche come le VPN e gli strumenti di collaborazione hanno aumentato la produttività di molti team. Tuttavia, sono spesso inadeguate per attività creative come il brainstorming. I dipendenti segnalano un aumento del carico di lavoro, una riduzione del lavoro di squadra e un aumento del rischio di burnout.

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Affrontare queste sfide richiede una trasformazione a lungo termine del modo di lavorare delle aziende. Ciò include la riduzione degli spazi per gli uffici a favore degli investimenti in strumenti digitali, la promozione di strutture di lavoro flessibili e l'aumento dell'uso dell'automazione. Tecnologie come soluzioni cloud, piattaforme collaborative e, in futuro, applicazioni VR e AR giocheranno un ruolo centrale nel plasmare il mondo del lavoro.

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Per iniziare con successo il futuro, le aziende devono combinare in modo olistico tecnologia, organizzazione e modelli operativi. Questo è l'unico modo in cui possono creare un ambiente di lavoro produttivo, efficiente e favorevole ai dipendenti che soddisfi sia i requisiti attuali che le sfide a lungo termine.

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Link all'articolo (08.01.2025)

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17° stato del lavoro ibrido

OWL LABS, 2023

autori: Owl Labs

Area tematica: Spiega lo stato attuale e le tendenze del lavoro ibrido in Svezia, Norvegia, Finlandia e Danimarca.

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Riepilogo principale:

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Lo studio sul mondo del lavoro nei paesi nordici dimostra che la flessibilità è un fattore decisivo per il futuro del lavoro. Il 63% dei dipendenti intervistati chiede il diritto di lavorare da casa e valuta criticamente i requisiti di lavoro tradizionali. Il lavoro ibrido è molto diffuso, ma i problemi tecnici e la mancanza di feedback informali comportano oneri per dipendenti e datori di lavoro. Allo stesso tempo, il 48% dei dipendenti esprime il desiderio di una settimana di 4 giorni ed è disposto a rinunciare al proprio stipendio. È fondamentale che le aziende integrino tecnologie moderne e offrano modelli di lavoro flessibili. Questo è l'unico modo in cui possono soddisfare le esigenze della loro forza lavoro e avere successo a lungo termine.

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Link all'articolo (a partire dal 08.01.2025)

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18. Ufficio a casa e lavoro mobile?

Studio sull'home office di Konstanzer, 2024

autori: Sceneggiatore: Florian Kunze, Kilian Hampel, Sophia Zimmermann

Area tematica: Breve panoramica e statistiche sull'attuale studio sull'home office in Germania.

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Riepilogo principale:

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L'ultima ondata di sondaggi del Konstanz Home Office Study mostra che le forme di lavoro da casa e di lavoro mobile sono consolidate e modellano la vita lavorativa quotidiana. Il desiderio di lavorare da casa rimane elevato (una media di 2,64 giorni alla settimana). I modelli di lavoro ibridi sono preferiti. Tuttavia, dirigenti e dipendenti mostrano atteggiamenti significativamente diversi: i dirigenti hanno maggiori probabilità di riscontrare problemi di efficienza e comunicazione nel lavoro mobile. Ad oggi, gli obblighi di restituzione sono stati rari (22% delle aziende). Tuttavia, comportano un notevole onere per i dipendenti. Inoltre, nella scelta di un lavoro, si presta sempre più attenzione alla possibilità di lavorare da casa. I datori di lavoro sono tenuti a offrire modelli flessibili per rimanere attraenti per i dipendenti.

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Link all'articolo (A partire dal 08.01.2025

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19. Nuovo lavoro (strumenti, collaborazione, leadership)

Soluzione industriale Lufthansa, 2024

autori: Soluzione Lufthansa Industry

Area tematica: Indagine su come la digitalizzazione e le nuove tecnologie hanno cambiato in modo sostenibile il mondo del lavoro, quali competenze e adattamenti ciò richiede e come le aziende possono diventare più efficienti e sostenibili attraverso concetti di «nuovo lavoro».

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Riepilogo principale:

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La progressiva digitalizzazione e l'uso di nuove tecnologie hanno portato a cambiamenti duraturi nel mondo del lavoro negli ultimi anni. La pandemia della corona ha ulteriormente accelerato la tendenza all'organizzazione del lavoro al di fuori dell'ufficio tradizionale. Questo sviluppo pone nuove sfide sia per i dipendenti che per i datori di lavoro. Il mondo del lavoro è sempre più modellato da strumenti digitali e nuovi metodi di lavoro, riassunti sotto il termine «New Work».

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L'introduzione di nuovi strumenti IT come MS Office 365 porta a un cambiamento nel modo in cui i dipendenti lavorano, il che richiede nuove competenze da parte dei dipendenti. È fondamentale che i dipendenti siano adeguatamente formati e che l'uso degli strumenti sia supportato da un supporto continuo. L'accettazione delle nuove tecnologie dipende meno dall'età e più dalle esperienze precedenti e dal carattere sociale dei dipendenti nell'ambiente di lavoro. È particolarmente importante che le aziende cerchino il dialogo in una fase precoce e attraggano i cosiddetti «early adopter» che accompagnano gli altri attraverso la loro esperienza con i nuovi strumenti.

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Le soluzioni digitali offrono anche un grande potenziale nelle risorse umane. L'automazione di processi come le buste paga o le note delle spese di viaggio può aiutare a ridurre l'onere per i reparti delle risorse umane e allo stesso tempo aumentare l'efficienza e la trasparenza. Il lavoro dei professionisti delle risorse umane si sta spostando sempre più dalla pura amministrazione al supporto attivo e allo sviluppo dei dipendenti. I moderni strumenti HR consentono un'osservazione più precisa delle esigenze dei dipendenti, il che porta a decisioni più informate e rapide.

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La digitalizzazione significa una responsabilità ancora maggiore per i manager. Sono tenuti a guidare attivamente il cambiamento verso il New Work, a fidarsi dei propri dipendenti e a garantire che il lavoro da casa funzioni senza intoppi. Un'infrastruttura tecnica adeguata e la capacità di mantenere i legami sociali e le dinamiche di squadra sono di fondamentale importanza. Il manager deve imparare a creare fiducia anche a distanza e allo stesso tempo a promuovere un forte spirito di squadra.

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Tuttavia, l'introduzione di metodi di lavoro digitali rappresenta per le aziende una sfida a lungo termine. Le aziende devono creare un'infrastruttura digitale stabile, consentire la collaborazione nel cloud e monitorare continuamente i cambiamenti. Anche dopo la pandemia, strumenti di collaborazione come Microsoft Teams saranno una parte centrale del mondo del lavoro. Le aziende che affrontano attivamente questi cambiamenti possono aumentare la propria efficienza, rimanere competitive e preparate per il futuro.

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20. New Work (cifre, dati, fatti)

Istituto per le scienze applicate del lavoro e.V., 2023

autori: Istituto di scienze applicate del lavoro

Area tematica: Concetto di New Work, come riprogettazione del mondo del lavoro e sua implementazione come ottimizzazione dei modelli di lavoro esistenti, con particolare attenzione alla flessibilità, alla digitalizzazione e alla cultura aziendale sostenibile.

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Riepilogo principale:

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New Work è un termine che modella il mondo del lavoro moderno ed è stato originariamente sviluppato dal filosofo Frithjof Bergmann. Rappresenta una riorganizzazione del lavoro che dovrebbe consentire una maggiore autodeterminazione, libertà e comunità. La visione di Bergmann era quella di combinare lavoro retribuito, vocazione personale e lavoro personale per creare una vita appagante.

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Oggi, l'obiettivo del New Work è cambiato: invece di una trasformazione radicale, l'attenzione è rivolta all'ottimizzazione del lavoro esistente. Orari di lavoro flessibili, strumenti digitali e leadership partecipativa sono l'obiettivo per rendere il lavoro significativo e produttivo. Adattarsi a tendenze come la digitalizzazione, il cambiamento demografico e la globalizzazione è essenziale.

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New Work è spesso usato come termine collettivo per concetti di lavoro moderni che hanno lo scopo di conciliare le esigenze dei dipendenti, l'autorealizzazione e il successo aziendale. Ciò include strutture agili, nuovi modelli retributivi come «New Pay» e ambienti di lavoro moderni. Tuttavia, l'ifaa sottolinea che il vero cambiamento richiede più di semplici misure superficiali: richiede un profondo cambiamento culturale.

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I valori originali di Bergmann, come il senso dello scopo e l'autorealizzazione, svolgono spesso un ruolo secondario nella pratica. Tuttavia, il New Work rimane un processo a lungo termine che richiede un atteggiamento riconoscente e uno sviluppo continuo. Le aziende devono lavorare attivamente su soluzioni sostenibili per rendere il mondo del lavoro adatto al futuro.

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21. La trasformazione verso un mondo del lavoro ibrido — Rapporto sui risultati dello studio del Ministero degli Interni di Konstanzer 2020-2022

Università di Costanza

autori: Prof. Dott. Florian Kunze e Sophia Zimmermann

Area tematica: Effetti dei modelli di lavoro ibridi e del lavoro mobile sull'impegno emotivo, sulla fiducia, sulle pratiche di gestione e sull'attrattiva dei datori di lavoro delle aziende.

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Riepilogo principale:

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Nel giugno 2021, lo studio sull'home office di Costanza ha mostrato che il 27% degli intervistati ha percepito una ridotta connessione emotiva con i colleghi dall'inizio della pandemia. Questo effetto è stato particolarmente pronunciato tra le persone che lavoravano a casa (33%) rispetto alle persone che lavoravano principalmente in ufficio (21%). Questi cambiamenti hanno avuto anche un impatto sulla fiducia nei dirigenti, poiché il 10% degli intervistati ha dichiarato che il proprio manager si fidava meno di loro. I dipendenti con modelli di lavoro ibridi sono stati particolarmente colpiti (14%).

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Lo studio evidenzia anche i cambiamenti nelle pratiche di gestione. I dipendenti si aspettano obiettivi chiari e supporto individuale, ma questi non sempre vengono raggiunti. Meno del 50% degli intervistati ha dichiarato di aver sperimentato queste aspettative nella pratica, il che evidenzia la sfida per i manager quando lavorano a distanza.

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Dopo la fine del requisito dell'home office nel marzo 2022, molti preferiscono ancora le riunioni digitali. Il 48% degli intervistati ha dichiarato che la maggior parte delle riunioni si svolge in formato digitale. Questo modulo è risultato efficiente e meno oneroso.

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Sono stati inoltre esaminati la produttività e l'esaurimento di dirigenti e dipendenti. I dirigenti hanno valutato la propria produttività superiore a quella dei dipendenti, anche se la loro stanchezza emotiva era aumentata.

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Il lavoro faccia a faccia rimane importante, soprattutto nei processi di lavoro creativi. Il 40% degli intervistati ritiene che le interazioni personali siano decisive, ma il coordinamento dei tempi di presenza non era ancora sufficientemente stabilito, il che rende difficile lo scambio.

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Lo studio dimostra inoltre che il lavoro mobile sta diventando sempre più importante per attrarre i datori di lavoro. Nel 2020, più della metà degli intervistati ha dichiarato di essere alla ricerca di opzioni per l'home office per scegliere un lavoro. Le aziende che offrono modelli di lavoro più flessibili possono aumentare la loro attrattiva.

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Lo studio dimostra inoltre che il lavoro mobile sta diventando sempre più importante per attrarre i datori di lavoro. Nel 2020, più della metà degli intervistati ha dichiarato di essere alla ricerca di opzioni per l'home office per scegliere un lavoro. Le aziende che offrono modelli di lavoro più flessibili possono aumentare la loro attrattiva.

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Infine, è stata discussa la tendenza a lavorare dall'estero: il 34% degli intervistati ritiene che sia possibile lavorare dall'estero nell'ambito del lavoro mobile. Programmi come «1000 Satellites» di BASF offrono una nuova flessibilità in questo campo. Nel complesso, lo studio dimostra che i modelli di lavoro ibridi e mobili giocheranno un ruolo centrale in futuro e che le aziende devono investire in essi per rimanere sostenibili e di successo.

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22. L'home office e il futuro degli uffici: flessibilità, riduzione e potenziale di conversione

Informazioni, 2024

autori: Simone Krause, Andreas Trumpp, Tobias Dichtl, Susanne Kiese e Alexander Rutsch

Area tematica: In che modo l'introduzione dell'home office e dei modelli di lavoro ibridi sta cambiando i requisiti di spazio in ufficio, portando a una riduzione dello spazio in ufficio e della condivisione della scrivania.

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Riepilogo principale:

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L'introduzione di modelli di home office e di lavoro ibrido sta portando a un cambiamento fondamentale nei requisiti relativi agli spazi per uffici e ha quindi un impatto significativo sul mercato degli uffici. Le aziende stanno riducendo gli spazi in ufficio, concentrandosi maggiormente sulla condivisione della scrivania e ampliando gli spazi di incontro e sociali per promuovere lo scambio personale. Le grandi società di servizi, in particolare, stanno adattando i loro concetti di ufficio, modernizzando le apparecchiature e ottimizzando la loro infrastruttura IT.

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A causa del calo della domanda di spazi per uffici, le opzioni per la conversione di edifici adibiti a uffici, in particolare per spazi residenziali, stanno diventando sempre più importanti. Nelle sette maggiori città tedesche, esiste un potenziale a medio termine di 5,8 milioni di m² di uffici da convertire in circa 60.000 appartamenti. Tuttavia, va tenuto presente che solo una piccola parte degli edifici per uffici è economicamente adatta a questa conversione. Altre alternative, come la conversione in strutture per le scienze della vita o istituti di istruzione, offrono prospettive aggiuntive ma sono limitate.

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Il calo della domanda di spazi per uffici sta portando a un aumento dei tassi di posti vacanti, in particolare negli edifici per uffici più vecchi. Allo stesso tempo, l'attività edilizia è in aumento a causa dell'elevata domanda di spazi per uffici moderni, che porta il tasso di posti vacanti nelle prime 7 città al 6,7%. Nei prossimi anni è previsto un ulteriore aumento fino a circa l'8%.

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La riprogettazione degli spazi di lavoro per i modelli di lavoro ibridi include una maggiore flessibilità delle opzioni di utilizzo e l'ottimizzazione delle apparecchiature per ufficio. La condivisione della scrivania e l'espansione degli spazi sociali aumentano l'efficienza degli spazi, mentre un'infrastruttura IT più ampia soddisfa i requisiti del lavoro ibrido. Inoltre, i grandi fornitori di servizi stanno prendendo sempre più in considerazione un cambio di sede, poiché sono preferiti edifici per uffici più moderni o sedi più comode.

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L'analisi mostra che il panorama degli uffici non scomparirà. Tuttavia, sono necessari maggiore flessibilità e adattamento alle nuove realtà lavorative. La conversione di spazi per uffici in spazi abitativi o altri usi può dare un contributo importante allo sviluppo urbano sostenibile.

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23. New Work — Progettazione orientata alla generazione degli ambienti di lavoro e d'ufficio

Casa editrice Springer, 2021

autori: Martin Klaffke

Area tematica: Progettare ambienti di lavoro moderni come parte del «New Work», che hanno lo scopo di promuovere il cambiamento culturale attraverso modelli di lavoro ibridi, spazi d'ufficio flessibili e cambiamenti culturali.

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Riepilogo principale:

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«New Work» è sinonimo di ambienti di lavoro orientati al futuro che hanno lo scopo di promuovere l'agilità e la produttività e aumentare il benessere dei dipendenti. Oltre alla progettazione di spazi per uffici flessibili, ciò include anche un cambiamento culturale nelle aree della leadership, della collaborazione e della comunicazione. Il passaggio dalle strutture d'ufficio tradizionali agli ambienti di lavoro moderni richiede misure mirate e un processo sistematico di gestione del cambiamento.

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La trasformazione degli ambienti di lavoro ha acquisito slancio grazie ai modelli di lavoro ibridi e alla pandemia di Corona. L'opzione del telelavoro ha il potenziale per ridurre lo spazio necessario per gli spazi di lavoro e quindi ridurre i costi. Va tenuto presente che la fornitura di uffici deve continuare a promuovere l'innovazione e la creatività in futuro. La progettazione flessibile degli ambienti favorisce il benessere e lo scambio di conoscenze, riduce i conflitti e migliora il clima di squadra.

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Il design degli uffici non ha solo un'influenza sull'efficienza, ma anche sull'identificazione dei dipendenti con l'azienda. Nel tempo si sono sviluppate varie forme di cultura dell'ufficio, tra cui uffici a pianta aperta, uffici in cubicoli e modelli di lavoro ibridi. Le possibilità del lavoro mobile e della progressiva digitalizzazione aprono nuove opportunità di flessibilità, che richiedono un corrispondente adeguamento della struttura degli ambienti.

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L'aumento dei modelli di lavoro ibridi sta portando a spazi per uffici inutilizzati, il che contribuisce alla riduzione dei costi. Si raccomanda di ottimizzare l'utilizzo degli uffici e creare incentivi per un maggiore utilizzo. Le aziende dovrebbero creare ambienti di lavoro che supportino stili di lavoro diversi e tengano conto delle esigenze di una forza lavoro diversificata.

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Nella progettazione di nuovi ambienti d'ufficio, i seguenti punti sono cruciali: promuovere lo scambio di conoscenze, il lavoro di squadra, diversi metodi di lavoro, aspetti di salute e sicurezza, adattabilità degli spazi, lavoro mobile e tenere conto della cultura aziendale e della sostenibilità ambientale.

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La promozione della forza lavoro multigenerazionale richiede condizioni e sedi di lavoro flessibili. Il cambiamento culturale nel quadro del «New Work» va oltre la semplice applicazione di nuovi metodi di lavoro. Mira a una maggiore trasparenza, autoorganizzazione e cooperazione al fine di aumentare la capacità innovativa e la produttività. Le aziende che implementano con successo questo cambiamento ottengono vantaggi competitivi a lungo termine.

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