Dar órdenes en el trabajo es una forma de acoso que puede afectar tanto a la salud física como mental de los trabajadores. Pero, ¿qué es exactamente dar órdenes, cómo se reconoce y cómo se puede obtener ayuda? Respondemos a todas estas preguntas en este artículo.

¿Qué es mandar en el lugar de trabajo?

Ser jefe en el lugar de trabajo es un problema grave que afecta a muchas personas, pero que a menudo pasa desapercibido. Se refiere al acoso, la humillación o la intimidación sistemáticos de los empleados.

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Si bien los patrones y la intimidación tienen efectos negativos similares, hay una diferencia importante entre ambos. La jerga se refiere específicamente al comportamiento de los supervisores o figuras de autoridad hacia los subordinados, mientras que la intimidación generalmente tiene lugar entre colegas que se encuentran en un nivel jerárquico similar. Por lo tanto, mandar es el uso de posiciones de poder y autoridad para desmoralizar a los miembros de un equipo de menor rango y reducir su rendimiento laboral.

¿Cuáles son las consecuencias de mandar en el lugar de trabajo?

Por supuesto, todo tipo de acoso en el lugar de trabajo debe cortarse de raíz, como es el caso en empresas como Flexopus. Sin embargo, en el caso de los jefes, muchos empleados no saben cómo abordar el problema; al fin y al cabo, se trata de acoso por parte de un supervisor.

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Cuando se explota el desequilibrio de poder entre el jefe y el empleado, los efectos pueden ser devastadores y afectar tanto al bienestar personal como al desempeño profesional. Las posibles consecuencias de mandar en el lugar de trabajo incluyen:

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• Problemas de salud mental: Mandar puede provocar ansiedad, depresión, trastornos del sueño y otras afecciones de salud mental.
• Baja autoestima: La crítica y la humillación constantes pueden afectar gravemente la autoestima y la confianza en uno mismo.
• Cambio de trabajo: Las personas afectadas por los patrones a menudo se sienten obligadas a cambiar de trabajo para escapar de la situación estresante.
• Disminución del rendimiento laboral: El estrés constante y la presión injustificada pueden provocar una disminución del rendimiento laboral, lo que puede tener un impacto negativo en las oportunidades profesionales.

Ejemplos: ¿Cómo se reconoce a los jefes en el lugar de trabajo?

Los tipos más comunes de mandar incluyen ataques verbales, como comentarios insultantes o acoso, aislamiento social, control excesivo, sabotaje laboral y discriminación.

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Estos comportamientos pueden ocurrir de forma individual o en combinación. Si observas estas tendencias en tu lugar de trabajo, tanto entre otras personas como en ti mismo, debes estar alerta. Si respondes afirmativamente a las siguientes preguntas, es posible que se trate de acoso por parte de tu jefe:

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1. ¿Lo critican o menosprecian de manera regular e inapropiada, incluso por cosas que están fuera de su control?
2. ¿Sus supervisores lo excluyen o lo aíslan? ¿Ya no te sientes parte del equipo?
3. ¿Recibe constantemente tareas laborales poco realistas o metas inalcanzables que pretenden abrumarlo o desmoralizarlo?
4. ¿Sus superiores lo atacan o lo insultan personalmente? ¿Se hacen comentarios despectivos sobre su apariencia, origen o personalidad?
5. ¿Le falta apoyo administrativo cuando lo necesita?
6. ¿Se están difundiendo rumores sobre usted o se están mintiendo sobre usted para dañar su reputación?

¿Crítica constructiva o mandona en el lugar de trabajo?

Para muchas personas, el comportamiento de los jefes es difícil de identificar, porque a menudo surge la pregunta: ¿Sigue siendo crítica constructiva o ya es acoso desde el nivel directivo?

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Por esta razón, es importante poder evaluar de manera realista la situación actual, porque el mandar difiere de la crítica constructiva en varios aspectos importantes. Si bien la crítica constructiva es necesaria en el entorno laboral y su objetivo es identificar con respeto las oportunidades de mejora, brindar apoyo y promover el desempeño, el mando es negativo y tiene como objetivo ejercer poder o humillar a la persona en cuestión. A diferencia de la crítica constructiva, mandar suele ser insultante, despectivo, humillante, inapropiado o desproporcionado.

Ayuda para dar órdenes en el lugar de trabajo: ¿qué puede hacer?

Para evitar consecuencias negativas, es importante identificar a los jefes lo antes posible y responder a ellos de manera adecuada y oportuna. Dado que, a diferencia de otros tipos de acoso, la conducta de mandar no proviene de los colegas sino de los gerentes, es particularmente difícil buscar una conversación aclaratoria.

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Sin embargo, eso no significa que la esperanza de ayuda sea en vano. Porque hay varios puntos de contacto con los que puedes contactar si notas que tú u otros miembros de tu equipo han sido víctimas de algún tipo de abuso. En primer lugar, debes documentar los incidentes y registrar por escrito cuándo y dónde tuvieron lugar los patrones, qué se dijo o se hizo exactamente y quién participó.

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A continuación, debe buscar el apoyo, por ejemplo, del comité de empresa. Como representa los intereses de los empleados, puede ayudar a resolver los problemas de los jefes. Como miembro de un sindicato, también puede ponerse en contacto con sus representantes sindicales para obtener asesoramiento. Si todos estos esfuerzos no tienen éxito, vale la pena ponerse en contacto con centros de asesoramiento externos, como bufetes de abogados, puntos de contacto locales contra el acoso o servicios de apoyo psicosocial.

Conclusión

Ser jefe en el lugar de trabajo tiene graves efectos en los afectados e influye no solo en su desempeño, sino en todo el entorno laboral. Por lo tanto, es aún más importante que los empleadores y los empleados sean conscientes de las señales de que están mandando y tomen medidas activas para combatir este tipo de acoso. Esta es la única forma de promover un entorno de trabajo positivo en el que todos los miembros del equipo sean respetados y valorados.