Información de protección de datos para clientes/otros socios contractuales y partes interesadas

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(Información sobre protección de datos sobre nuestro procesamiento de datos de clientes y partes interesadas de conformidad con los artículos 13, 14 y 21 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR))

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Flexopus GmbH

Schlosserstraße 2

70180 Stuttgart

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Estimados clientes, estimadas partes interesadas, estimados socios contractuales,

De conformidad con los requisitos de los artículos 13, 14 y 21 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), le informamos sobre el procesamiento de sus datos personales y sus derechos de protección de datos relacionados. Los datos que se procesen en detalle y de qué manera se utilicen dependen en gran medida de los servicios solicitados o acordados. Para asegurarse de estar plenamente informado sobre el procesamiento de sus datos personales como parte del cumplimiento de un contrato o la implementación de medidas precontractuales, tome nota de la siguiente información.

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1. ‍ORGANISMO RESPONSABLE EN TÉRMINOS DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
   Flexopus GmbH
   Schlosserstraße 2
   70180 Stuttgart
   Teléfono: +4971134208505
   correo electrónico: info@flexopus.com
   Sitio: https://www.flexopus.com/
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2. DATOS DE CONTACTO DE NUESTRO OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS
   PROLIANCE GmbH
   Datenschutzexperte.de
   Leopoldstraße 21
   80802 Múnich
   correo electrónico: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
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3. FINES Y BASE LEGAL DEL PROCESAMIENTO
   Procesamos sus datos personales de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), en la medida en que sea necesario para establecer, ejecutar, cumplir un contrato y llevar a cabo medidas precontractuales. En la medida en que los datos personales sean necesarios para iniciar o llevar a cabo una relación contractual o como parte de la aplicación de medidas precontractuales, el procesamiento es legal de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.
   Si nos da su consentimiento expreso para procesar datos personales para fines específicos (por ejemplo, la transferencia a terceros, la evaluación con fines de marketing o publicidad por correo electrónico), este procesamiento es legal sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Cualquier consentimiento otorgado puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro (consulte la sección 9 de esta información de protección de datos).
   Si es necesario y lo permite la ley, procesamos sus datos más allá de los fines reales del contrato para cumplir con las obligaciones legales de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra c) del RGPD. Además, el procesamiento puede llevarse a cabo para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros y para defender y hacer valer reclamaciones legales de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si es necesario, le informaremos por separado especificando el interés legítimo, en la medida en que así lo exija la ley.
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4. BESTANDSKUNDEN
   Sie sind dann ein Bestandskunde der Banauten GmbH, wenn Sie als Unternehmer mindestens eine Ware gekauft oder Dienstleistung von Flexopus erworben haben. Zwischen Ihnen und Flexopus wurde in der Vergangenheit ein Vertrag (z.B. Werk- oder Dienstvertrag) geschlossen. Wir informieren Sie über neue Produkte und Dienstleistungen der Flexopus. Hierbei achten wir darauf, dass Sie nur solche Informationen erhalten, welche in Ihrem Interesse liegen. Ihr Interesse leiten wir von folgenden Faktoren ab:
   - Ware/Dienstleistungen Ihres letzten Kaufes bzw. Käufe
   - Ihre Außenwahrnehmung auf unsere Waren/Dienstleistungen
   - Ihr Verständnis von Flexopus als Full-Service-Partner
   
   Vorliegende Rechtsgrundlage für die Bestandskundenwerbung ist Art. 6 Abs. 1 S.1 f) EU-DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG. Hierbei kann von einem berechtigten Interesse von Flexopus ausgegangen werden. Flexopus hat ein berechtigtes Interesse daran, dass seine Bestandskunden eine optimale, ganzheitliche Betreuung und Beratung erhalten – nicht nur in Form von Informieren, sondern auch in Form der persönlichen Beratung. Der Bestandskunde kann vernünftigerweise damit rechnen, dass er seitens Flexopus diese Betreuung erfährt. Ein milderes Mittel der Kundenansprache im Rahmen der Bestandskundenwerbung wäre die persönliche Kontaktaufnahme und Betreuung. Diese Methode ist zwar milderes Mittel, aber unpraktikabel und bei einer großen Menge an Kunden unzumutbar in der Ausführung. Ein alternatives, milderes, gleich effizientes Mittel steht nicht zur Verfügung.
   
   In diesem Sinne ist Bestandskundenwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen im Hinblick auf bereits gekaufte Produkte oder Dienstleistungen gestattet. Daher können Sie im Rahmen unserer persönlichen werblichen Ansprache neben Empfehlungen für gleiche oder ähnliche von Ihnen gekaufte Waren auch z. B. Werbe-E-Mails, Newsletter, Gutscheine, Einladungen zu Events, Kundenbewertungen, etc. erhalten.
   
   Im Rahmen der Bestandskundenwerbung achten wir darauf, die Schutzmechanismen des Datenschutzes nicht zu umgehen. Insbesondere sind hier die Schutzvorkehrungen der Einwilligung i.S.d. Art. 7 EU-DSGVO zu nennen.
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5. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
   Solo procesamos los datos relacionados con el establecimiento del contrato o las medidas precontractuales. Esto puede incluir datos generales sobre usted o las personas de su empresa (nombre, dirección, datos de contacto, etc.), así como cualquier otro dato que nos proporcione como parte del establecimiento del contrato.
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6. FUENTES DE DATOS
   Procesamos los datos personales que recibimos de usted como parte del contacto con nosotros, al establecer una relación contractual o como parte de las medidas precontractuales, o que usted proporciona al público en el sitio web de su propia empresa.
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7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
   Transmitimos sus datos personales exclusivamente a Flexopus GmbH y, si procede, a empresas seleccionadas del Grupo Banauten GmbH (por ejemplo, Banauten GmbH) a las áreas y personas que necesitan estos datos para cumplir con las obligaciones contractuales y legales o para implementar nuestro interés legítimo.
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   Sus datos personales se procesan en nuestro nombre sobre la base de contratos de procesamiento de pedidos de conformidad con el artículo 28 del RGPD. En estos casos, nos aseguramos de que el procesamiento de los datos personales se lleve a cabo de conformidad con las disposiciones del RGPD. En este caso, las categorías de destinatarios son los proveedores de servicios de Internet y los proveedores de sistemas y software de gestión de clientes.
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   De lo contrario, los datos solo se transmitirán a destinatarios ajenos a Flexopus GmbH o a empresas seleccionadas del Grupo Banauten GmbH en la medida en que lo permita o exija la ley, para procesar y, por lo tanto, cumplir el contrato o, si usted lo solicita, para llevar a cabo medidas precontractuales, si tenemos su consentimiento o estamos autorizados a proporcionar información. En estas condiciones, los destinatarios de los datos personales pueden incluir:
   - Asesor fiscal externo
   - Organismos e instituciones públicas (por ejemplo, la fiscalía, la policía, las autoridades supervisoras, las autoridades fiscales) si existe una obligación legal u oficial,
   - Destinatarios a los que la transferencia es inmediatamente necesaria para establecer o cumplir el contrato.
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8. TRANSFERENCIA A UN TERCER PAÍS
   No se produce ninguna transmisión.
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9. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS
   Cuando es necesario, procesamos y almacenamos sus datos personales mientras dure nuestra relación comercial o para cumplir con fines contractuales. Esto incluye, entre otras cosas, el inicio y la ejecución de un contrato.
   ‍Además, estamos sujetos a varias obligaciones de almacenamiento y documentación, incluidos el Código de Comercio (HGB) y el Código Tributario (AO). Los períodos de almacenamiento y documentación prescritos allí son de dos a diez años.Por último, el período de almacenamiento también se basa en los plazos de prescripción legales, que, por ejemplo, de conformidad con los artículos 195 y siguientes del Código Civil (BGB), generalmente pueden ser de tres años, pero en ciertos casos también pueden ser de hasta treinta años.
10. TUS DERECHOS
    Todos los interesados tienen derecho a la información en virtud del artículo 15 del RGPD, el derecho a la corrección en virtud del artículo 16 del RGPD, el derecho a la eliminación en virtud del artículo 17 del RGPD, el derecho a restringir el procesamiento en virtud del artículo 18 del RGPD, el derecho a la notificación en virtud del artículo 19 del RGPD y el derecho a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 del RGPD.
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    (1) Das Recht, gemäß Art. 15 EU-DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. Aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
    
    (2) Das Recht, gemäß Art. 16 EU-DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
    
    (3) Das Recht, gemäß Art. 17 EU-DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
    
    (4) Das Recht, gemäß Art. 18 EU-DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 EU-DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
    
    (5) Sie haben das Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 EU-DSGVO, wenn Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht haben. Dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
    
    (6) Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
    
    (7) Das Recht, sich gemäß Art. 77 EU-DSGVO im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz lauten:
    Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
    Lautenschlagerstraße 20
    70173 Stuttgart
    Telefon: +49(0)711 615 541-0
    Telefax: +49(0)711 615 541-15
    E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
    
    (8) Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO. Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.
    
    Widerspruchsrecht
    Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO verarbeitet, haben Sie gemäß Art. 21 EU-DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation.
    
    Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@flexopus.com.
    ‍NECESIDAD DE PROPORCIONAR DATOS PERSONALESAdemás, existe el derecho de apelar ante una autoridad supervisora de protección de datos en virtud del artículo 77 del RGPD si cree que el procesamiento de sus datos personales no es legal. El derecho de apelación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial. La autoridad supervisora competente en materia de protección de datos es el oficial estatal de protección de datos del estado federal en el que tiene su sede nuestra empresa. Los datos de contacto de la autoridad supervisora de la protección de datos son:El Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de InformaciónTeléfono: +49 (0) 711 615 541-0Fax: +49 (0) 711 615 541-15correo electrónico: Para proteger sus derechos, simplemente envíe un correo electrónico a
11. ERFORDERLICHKEIT DER BEREITSTELLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
    Die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Entscheidung über einen Vertragsabschluss, die Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt freiwillig. Wir können eine Entscheidung im Rahmen vertraglicher Maßnahmen jedoch nur treffen, sofern Sie solche personenbezogenen Daten angeben, die für den Vertragsschluss, die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind.
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12. ‍AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 EU-DSGVO findet nicht statt.
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13. ‍ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung erforderlichen falls, unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, zu aktualisieren. Auf diese Weise können wir sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen anpassen und Änderungen unserer Leistungen berücksichtigen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.