Informations sur la protection des données pour les clients/autres partenaires contractuels et les parties intéressées

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(Informations sur la protection des données concernant notre traitement des données des clients et des parties intéressées conformément aux articles 13, 14 et 21 du Règlement général sur la protection des données (RGPD))

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Flexopus GmbH

Schlosserstrasse 2

70180 Stuttgart

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Chers clients, chers intéressés, chers partenaires contractuels,

Conformément aux exigences des articles 13, 14 et 21 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous vous informons par la présente sur le traitement de vos données personnelles et sur vos droits en matière de protection des données. Les données traitées en détail et la manière dont elles sont utilisées dépendent en grande partie des services demandés ou convenus. Afin de vous assurer d'être pleinement informé du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou de la mise en œuvre de mesures précontractuelles, veuillez prendre note des informations suivantes.

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1. ‍ORGANISME RESPONSABLE EN TERMES DE LÉGISLATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
   Flexopus GmbH
   Schlosserstrasse 2
   70180 Stuttgart
   Numéro de téléphone : +4971134208505
   courriel : info@flexopus.com
   Site Web : https://www.flexopus.com/
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2. COORDONNÉES DE NOTRE RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES
   PROLIANCE GmbH
   Datenschutzexperte.de
   Leopoldstraße 21
   80802 München
   courriel : datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
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3. FINALITÉS ET BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
   Nous traitons vos données personnelles conformément aux dispositions du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), dans la mesure où cela est nécessaire pour établir, exécuter un contrat et prendre des mesures précontractuelles. Dans la mesure où les données personnelles sont nécessaires pour initier ou exécuter une relation contractuelle ou dans le cadre de la mise en œuvre de mesures précontractuelles, le traitement est licite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
   Si vous nous donnez votre consentement exprès pour traiter des données personnelles à des fins spécifiques (par exemple, transfert à des tiers, évaluation à des fins de marketing ou publicité par e-mail), ce traitement est légal sur la base de votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Tout consentement donné peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir (voir la section 9 de ces informations sur la protection des données).
   Si cela est nécessaire et autorisé par la loi, nous traitons vos données au-delà des objectifs réels du contrat pour remplir les obligations légales conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. En outre, le traitement peut être effectué pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers et pour défendre et faire valoir des droits légaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si nécessaire, nous vous informerons séparément, en précisant l'intérêt légitime, dans la mesure où la loi l'exige.
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4. BESTANDSKUNDEN
   Sie sind dann ein Bestandskunde der Banauten GmbH, wenn Sie als Unternehmer mindestens eine Ware gekauft oder Dienstleistung von Flexopus erworben haben. Zwischen Ihnen und Flexopus wurde in der Vergangenheit ein Vertrag (z.B. Werk- oder Dienstvertrag) geschlossen. Wir informieren Sie über neue Produkte und Dienstleistungen der Flexopus. Hierbei achten wir darauf, dass Sie nur solche Informationen erhalten, welche in Ihrem Interesse liegen. Ihr Interesse leiten wir von folgenden Faktoren ab:
   - Ware/Dienstleistungen Ihres letzten Kaufes bzw. Käufe
   - Ihre Außenwahrnehmung auf unsere Waren/Dienstleistungen
   - Ihr Verständnis von Flexopus als Full-Service-Partner
   
   Vorliegende Rechtsgrundlage für die Bestandskundenwerbung ist Art. 6 Abs. 1 S.1 f) EU-DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG. Hierbei kann von einem berechtigten Interesse von Flexopus ausgegangen werden. Flexopus hat ein berechtigtes Interesse daran, dass seine Bestandskunden eine optimale, ganzheitliche Betreuung und Beratung erhalten – nicht nur in Form von Informieren, sondern auch in Form der persönlichen Beratung. Der Bestandskunde kann vernünftigerweise damit rechnen, dass er seitens Flexopus diese Betreuung erfährt. Ein milderes Mittel der Kundenansprache im Rahmen der Bestandskundenwerbung wäre die persönliche Kontaktaufnahme und Betreuung. Diese Methode ist zwar milderes Mittel, aber unpraktikabel und bei einer großen Menge an Kunden unzumutbar in der Ausführung. Ein alternatives, milderes, gleich effizientes Mittel steht nicht zur Verfügung.
   
   In diesem Sinne ist Bestandskundenwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen im Hinblick auf bereits gekaufte Produkte oder Dienstleistungen gestattet. Daher können Sie im Rahmen unserer persönlichen werblichen Ansprache neben Empfehlungen für gleiche oder ähnliche von Ihnen gekaufte Waren auch z. B. Werbe-E-Mails, Newsletter, Gutscheine, Einladungen zu Events, Kundenbewertungen, etc. erhalten.
   
   Im Rahmen der Bestandskundenwerbung achten wir darauf, die Schutzmechanismen des Datenschutzes nicht zu umgehen. Insbesondere sind hier die Schutzvorkehrungen der Einwilligung i.S.d. Art. 7 EU-DSGVO zu nennen.
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5. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES
   Nous traitons uniquement les données liées à l'établissement du contrat ou aux mesures précontractuelles. Il peut s'agir de données générales vous concernant ou concernant des personnes de votre entreprise (nom, adresse, coordonnées, etc.) ainsi que de toute autre donnée que vous nous communiquez dans le cadre de l'établissement du contrat.
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6. SOURCES DE DONNÉES
   Nous traitons les données personnelles que nous recevons de votre part dans le cadre de la prise de contact avec nous, de l'établissement d'une relation contractuelle ou dans le cadre de mesures précontractuelles, ou que vous fournissez au public sur le site Web de votre entreprise.
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7. DESTINATAIRES DES DONNÉES
   Nous transmettons vos données personnelles exclusivement au sein de Flexopus GmbH et, le cas échéant, à certaines sociétés de Banauten Group GmbH (par exemple Banauten GmbH) aux domaines et aux personnes qui ont besoin de ces données pour remplir des obligations contractuelles et légales ou pour mettre en œuvre notre intérêt légitime.
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   Vos données personnelles sont traitées en notre nom sur la base de contrats de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD. Dans ces cas, nous veillons à ce que le traitement des données personnelles soit effectué conformément aux dispositions du RGPD. Dans ce cas, les catégories de destinataires sont les fournisseurs de services Internet et les fournisseurs de systèmes et de logiciels de gestion de la clientèle.
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   Par ailleurs, les données ne seront transmises à des destinataires extérieurs à Flexopus GmbH ou à certaines sociétés de Banauten Group GmbH que dans la mesure permise ou requise par la loi, pour traiter et donc exécuter le contrat ou, à votre demande, pour exécuter des mesures précontractuelles, si nous avons votre consentement ou si nous sommes autorisés à fournir des informations. Dans ces conditions, les destinataires des données personnelles peuvent inclure :
   - Conseiller fiscal externe
   - Les organismes et institutions publics (par exemple le ministère public, la police, les autorités de surveillance, les autorités fiscales) s'il existe une obligation légale ou officielle,
   - Destinataires auxquels le transfert est immédiatement nécessaire pour établir ou exécuter le contrat.
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8. TRANSFERT VERS UN PAYS TIERS
   Aucune transmission n'a lieu.
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9. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
   Le cas échéant, nous traitons et stockons vos données personnelles pendant la durée de notre relation commerciale ou pour remplir des objectifs contractuels. Cela inclut, entre autres, l'initiation et l'exécution d'un contrat.
   ‍En outre, nous sommes soumis à diverses obligations de stockage et de documentation, notamment le Code de commerce (HGB) et le Code des impôts (AO). Les délais de conservation et de documentation qui y sont prescrits sont de deux à dix ans.Enfin, la durée de conservation est également basée sur les délais de prescription légaux qui, par exemple, conformément aux articles 195 et suivants du Code civil (BGB), peuvent généralement être de trois ans, mais dans certains cas peuvent également aller jusqu'à trente ans.
10. VOS DROITS
    Chaque personne concernée a le droit à l'information en vertu de l'article 15 du RGPD, le droit de rectification en vertu de l'article 16 du RGPD, le droit de suppression en vertu de l'article 17 du RGPD, le droit de restreindre le traitement en vertu de l'article 18 du RGPD, le droit de notification en vertu de l'article 19 du RGPD et le droit à la portabilité des données en vertu de l'article 20 du RGPD.
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    (1) Das Recht, gemäß Art. 15 EU-DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. Aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
    
    (2) Das Recht, gemäß Art. 16 EU-DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
    
    (3) Das Recht, gemäß Art. 17 EU-DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
    
    (4) Das Recht, gemäß Art. 18 EU-DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 EU-DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
    
    (5) Sie haben das Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 EU-DSGVO, wenn Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht haben. Dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
    
    (6) Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
    
    (7) Das Recht, sich gemäß Art. 77 EU-DSGVO im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz lauten:
    Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
    Lautenschlagerstraße 20
    70173 Stuttgart
    Telefon: +49(0)711 615 541-0
    Telefax: +49(0)711 615 541-15
    E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
    
    (8) Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO. Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.
    
    Widerspruchsrecht
    Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO verarbeitet, haben Sie gemäß Art. 21 EU-DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation.
    
    Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@flexopus.com.
    ‍NÉCESSITÉ DE FOURNIR DES DONNÉES PERSONNELLESEn outre, il existe un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données en vertu de l'article 77 du RGPD si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal. Le droit d'appel est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire. L'autorité de surveillance compétente pour les questions de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre entreprise est basée. Les coordonnées de l'autorité de surveillance pour la protection des données sont les suivantes :Le commissaire d'État à la protection des données et à la liberté de l'informationLautenschlagerstrasse 20Numéro de téléphone : +49 (0) 711 615 541-0Télécopie : +49 (0) 711 615 541-15courriel : Pour protéger vos droits, il vous suffit d'envoyer un e-mail à
11. ERFORDERLICHKEIT DER BEREITSTELLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
    Die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Entscheidung über einen Vertragsabschluss, die Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt freiwillig. Wir können eine Entscheidung im Rahmen vertraglicher Maßnahmen jedoch nur treffen, sofern Sie solche personenbezogenen Daten angeben, die für den Vertragsschluss, die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind.
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12. ‍AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 EU-DSGVO findet nicht statt.
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13. ‍ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung erforderlichen falls, unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, zu aktualisieren. Auf diese Weise können wir sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen anpassen und Änderungen unserer Leistungen berücksichtigen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.