Informatie over gegevensbescherming voor klanten/andere contractpartners en geïnteresseerde partijen

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(Informatie over gegevensbescherming over onze verwerking van gegevens van klanten en belanghebbenden in overeenstemming met de artikelen 13, 14 en 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR))

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Flexopus GmbH

Schlosserstrasse 2

70180 Stuttgart

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Beste klanten, beste geïnteresseerden, beste contractpartners,

In overeenstemming met de vereisten van de artikelen 13, 14 en 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) informeren wij u hierbij over de verwerking van uw persoonlijke gegevens en uw gerelateerde gegevensbeschermingsrechten. Welke gegevens in detail worden verwerkt en op welke manier worden gebruikt, hangt grotendeels af van de gevraagde of overeengekomen diensten. Om ervoor te zorgen dat u volledig geïnformeerd bent over de verwerking van uw persoonlijke gegevens als onderdeel van de uitvoering van een contract of de uitvoering van precontractuele maatregelen, dient u kennis te nemen van de volgende informatie.

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1. ‍VERANTWOORDELIJKE INSTANTIE OP HET GEBIED VAN DE WETGEVING INZAKE GEGEVENSBESCHERMING
   Flexopus GmbH
   Schlosserstrasse 2
   70180 Stuttgart
   Telefoon: +4971134208505
   e-mail: info@flexopus.com
   Website: https://www.flexopus.com/
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2. CONTACTGEGEVENS VAN ONZE FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING
   PROLIANCE GmbH
   Datenschutzexperte.de
   Leopoldstraße 21
   80802 München
   e-mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
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3. DOELEINDEN EN WETTELIJKE BASIS VAN VERWERKING
   Wij verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de bepalingen van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de federale wet inzake gegevensbescherming (BDSG), voor zover dit noodzakelijk is voor de totstandkoming, uitvoering, uitvoering van een contract en om precontractuele maatregelen uit te voeren. Voor zover persoonsgegevens noodzakelijk zijn om een contractuele relatie aan te gaan of uit te voeren of als onderdeel van de uitvoering van precontractuele maatregelen, is de verwerking rechtmatig in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b), GDPR.
   Als u ons uitdrukkelijk toestemming geeft om persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden (bijv. overdracht aan derden, evaluatie voor marketingdoeleinden of reclame per e-mail), is deze verwerking rechtmatig op basis van uw toestemming in overeenstemming met artikel 6 (1) (a) GDPR. Elke gegeven toestemming kan op elk moment met werking voor de toekomst worden ingetrokken (zie paragraaf 9 van deze gegevensbeschermingsinformatie).
   Indien noodzakelijk en wettelijk toegestaan, verwerken wij uw gegevens buiten de eigenlijke doeleinden van het contract om te voldoen aan wettelijke verplichtingen in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. Bovendien kan de verwerking worden uitgevoerd om legitieme belangen van ons of derden te beschermen en om rechtsvorderingen te verdedigen en in te stellen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Indien nodig zullen we u apart informeren, met vermelding van het legitieme belang, voor zover dit wettelijk verplicht is.
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4. BESTANDSKUNDEN
   Sie sind dann ein Bestandskunde der Banauten GmbH, wenn Sie als Unternehmer mindestens eine Ware gekauft oder Dienstleistung von Flexopus erworben haben. Zwischen Ihnen und Flexopus wurde in der Vergangenheit ein Vertrag (z.B. Werk- oder Dienstvertrag) geschlossen. Wir informieren Sie über neue Produkte und Dienstleistungen der Flexopus. Hierbei achten wir darauf, dass Sie nur solche Informationen erhalten, welche in Ihrem Interesse liegen. Ihr Interesse leiten wir von folgenden Faktoren ab:
   - Ware/Dienstleistungen Ihres letzten Kaufes bzw. Käufe
   - Ihre Außenwahrnehmung auf unsere Waren/Dienstleistungen
   - Ihr Verständnis von Flexopus als Full-Service-Partner
   
   Vorliegende Rechtsgrundlage für die Bestandskundenwerbung ist Art. 6 Abs. 1 S.1 f) EU-DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG. Hierbei kann von einem berechtigten Interesse von Flexopus ausgegangen werden. Flexopus hat ein berechtigtes Interesse daran, dass seine Bestandskunden eine optimale, ganzheitliche Betreuung und Beratung erhalten – nicht nur in Form von Informieren, sondern auch in Form der persönlichen Beratung. Der Bestandskunde kann vernünftigerweise damit rechnen, dass er seitens Flexopus diese Betreuung erfährt. Ein milderes Mittel der Kundenansprache im Rahmen der Bestandskundenwerbung wäre die persönliche Kontaktaufnahme und Betreuung. Diese Methode ist zwar milderes Mittel, aber unpraktikabel und bei einer großen Menge an Kunden unzumutbar in der Ausführung. Ein alternatives, milderes, gleich effizientes Mittel steht nicht zur Verfügung.
   
   In diesem Sinne ist Bestandskundenwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen im Hinblick auf bereits gekaufte Produkte oder Dienstleistungen gestattet. Daher können Sie im Rahmen unserer persönlichen werblichen Ansprache neben Empfehlungen für gleiche oder ähnliche von Ihnen gekaufte Waren auch z. B. Werbe-E-Mails, Newsletter, Gutscheine, Einladungen zu Events, Kundenbewertungen, etc. erhalten.
   
   Im Rahmen der Bestandskundenwerbung achten wir darauf, die Schutzmechanismen des Datenschutzes nicht zu umgehen. Insbesondere sind hier die Schutzvorkehrungen der Einwilligung i.S.d. Art. 7 EU-DSGVO zu nennen.
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5. CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
   We verwerken alleen gegevens die verband houden met de totstandkoming van het contract of de precontractuele maatregelen. Dit kan algemene gegevens over u of personen in uw bedrijf (naam, adres, contactgegevens, enz.) omvatten, evenals alle andere gegevens die u ons verstrekt in het kader van de totstandkoming van het contract.
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6. GEGEVENSBRONNEN
   We verwerken persoonsgegevens die we van u ontvangen als onderdeel van contact met ons op te nemen, een contractuele relatie aan te gaan of als onderdeel van precontractuele maatregelen, of die u aan het publiek verstrekt op de website van uw eigen bedrijf.
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7. ONTVANGERS VAN GEGEVENS
   We geven uw persoonlijke gegevens uitsluitend door binnen Flexopus GmbH en, indien van toepassing, aan geselecteerde bedrijven van de Banauten Group GmbH (bijv. Banauten GmbH) naar de gebieden en personen die deze gegevens nodig hebben om te voldoen aan contractuele en wettelijke verplichtingen of om ons legitieme belang uit te voeren.
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   Uw persoonlijke gegevens worden namens ons verwerkt op basis van contracten voor de verwerking van bestellingen in overeenstemming met Art. 28 GDPR. In deze gevallen zorgen we ervoor dat de verwerking van persoonsgegevens wordt uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen van de GDPR. In dit geval zijn de categorieën ontvangers aanbieders van internetproviders en leveranciers van systemen en software voor klantenbeheer.
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   Gegevens worden verder alleen doorgegeven aan ontvangers buiten Flexopus GmbH of geselecteerde bedrijven van Banauten Group GmbH voor zover wettelijk toegestaan of vereist, om het contract te verwerken en dus uit te voeren of, op uw verzoek, om precontractuele maatregelen uit te voeren, we hebben uw toestemming of zijn we bevoegd om informatie te verstrekken. Onder deze voorwaarden kunnen ontvangers van persoonsgegevens het volgende omvatten:
   - Extern belastingadviseur
   - Overheidsorganen en -instellingen (bijv. openbaar ministerie, politie, toezichthoudende autoriteiten, belastingdiensten) indien er een wettelijke of officiële verplichting is,
   - Ontvangers aan wie de overdracht onmiddellijk noodzakelijk is om het contract tot stand te brengen of uit te voeren.
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8. OVERDRACHT NAAR EEN DERDE LAND
   Er vindt geen verzending plaats.
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9. DUUR VAN DE GEGEVENSOPSLAG
   Waar nodig verwerken en bewaren we uw persoonlijke gegevens voor de duur van onze zakelijke relatie of om contractuele doeleinden te vervullen. Dit omvat onder andere de initiatie en uitvoering van een contract.
   ‍Daarnaast zijn we onderworpen aan verschillende opslag- en documentatieverplichtingen, waaronder het Wetboek van Koophandel (HGB) en de Belastingwet (AO). De daar voorgeschreven opslag- en documentatieperiodes zijn twee tot tien jaar.Ten slotte is de bewaartermijn ook gebaseerd op de wettelijke verjaringstermijnen, die bijvoorbeeld volgens de artikelen 195 e.v. van het Burgerlijk Wetboek (BGB) over het algemeen drie jaar kunnen bedragen, maar in bepaalde gevallen ook tot dertig jaar.
10. JOUW RECHTEN
    Elke betrokkene heeft het recht op informatie op grond van artikel 15 GDPR, het recht op correctie op grond van artikel 16 GDPR, het recht op verwijdering op grond van artikel 17 GDPR, het recht om de verwerking te beperken op grond van artikel 18 GDPR, het recht op kennisgeving op grond van artikel 19 GDPR en het recht op gegevensoverdraagbaarheid op grond van artikel 20 GDPR.
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    (1) Das Recht, gemäß Art. 15 EU-DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. Aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
    
    (2) Das Recht, gemäß Art. 16 EU-DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
    
    (3) Das Recht, gemäß Art. 17 EU-DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
    
    (4) Das Recht, gemäß Art. 18 EU-DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 EU-DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
    
    (5) Sie haben das Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 EU-DSGVO, wenn Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht haben. Dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
    
    (6) Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
    
    (7) Das Recht, sich gemäß Art. 77 EU-DSGVO im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz lauten:
    Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
    Lautenschlagerstraße 20
    70173 Stuttgart
    Telefon: +49(0)711 615 541-0
    Telefax: +49(0)711 615 541-15
    E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
    
    (8) Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO. Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, nicht berührt.
    
    Widerspruchsrecht
    Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO verarbeitet, haben Sie gemäß Art. 21 EU-DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation.
    
    Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@flexopus.com.
    ‍NOODZAAK OM PERSOONSGEGEVENS TE VERSTREKKENDaarnaast bestaat er een recht om in beroep te gaan bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming op grond van artikel 77 GDPR als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig is. Het recht om in beroep te gaan doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen. De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties is de functionaris voor gegevensbescherming van de federale staat waarin ons bedrijf is gevestigd. De contactgegevens van de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming zijn:De staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatieTelefoon: +49 (0) 711 615 541-0Fax: +49 (0) 711 615 541-15e-mail: Om uw rechten te beschermen, stuurt u gewoon een e-mail naar Lautenschlagerstrasse 20
11. ERFORDERLICHKEIT DER BEREITSTELLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
    Die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Entscheidung über einen Vertragsabschluss, die Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt freiwillig. Wir können eine Entscheidung im Rahmen vertraglicher Maßnahmen jedoch nur treffen, sofern Sie solche personenbezogenen Daten angeben, die für den Vertragsschluss, die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind.
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12. ‍AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 EU-DSGVO findet nicht statt.
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13. ‍ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung erforderlichen falls, unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, zu aktualisieren. Auf diese Weise können wir sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen anpassen und Änderungen unserer Leistungen berücksichtigen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.