Das Kundenportal von Flexopus ist die zentrale Plattform zur Verwaltung Ihrer Abonnements und Stammdaten. Nach der Registrierung wird automatisch eine Demo-Instanz erstellt, die 30 Tage lang vollumfänglich nutzbar ist. Im Portal können Sie neben der Verwaltung Ihrer Flexopus-Instanz(en) auch Rechnungen einsehen und verwalten, Ihre Zahlungsinformationen aktualisieren sowie administrative Portal-Nutzer verwalten. Insbesondere für größere Organisationen ermöglicht das Portal das Einrichten und Verwalten mehrerer unabhängiger Instanzen, jeweils mit eigenen Admins, beispielsweise für verschiedene Länder oder Gesellschaften. Im Kundenportal finden sich allerdings keinerlei Buchungsdaten. In Abgrenzung zum Kundenportal ist die Flexopus-Instanz die Produktivumgebung für die Verwaltung und Buchung ihrer Workplace Ressourcen wie z. B. Arbeitsplätze, Besprechungsräume oder Parkplätze.

Die Kündigung Ihres Flexopus-Abos ist direkt über das Kundenportal möglich. Bei jährlichen Abonnements ist eine Kündigung nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende möglich. Monatliche Abos können bis zum letzten Tag der Vertragslaufzeit gekündigt werden.

Ja, nach der Registrierung eines Unternehmenskontos kann Flexopus 30 Tage lang kostenlos getestet werden. Es ist dafür keine Kreditkarte erforderlich. Die Demo-Anwendung enthält alle Funktionen von Flexopus ohne jegliche Einschränkung. Detailinformationen zur Konfiguration von Integrationen und Funktionen sind in unserem Flexopus Hilfezentrum hinterlegt. Nach 30 Tagen wird das Demo-Konto deaktiviert.

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Wir empfehlen Ihnen, sich während der Testphase mit unserem Sales-Team in Verbindung zu setzen, um eine kostenlose Online-Demo der Anwendung zu erhalten und Ihre spezifischen Fragen zu klären.

Hinweis: Die Demo-Anwendung ist nur für reine Test- und Vorführzwecke gedacht, jedoch nicht für einen aktiven Proof of Concept in Ihrem Unternehmen. Um Flexopus aktiv mit eigenen Karten und Nutzern zu verwenden, buchen Sie bitte entweder direkt im Flexopus Kundenportal den Plan Flexopus Starter oder Flexopus Business. Sie erhalten dann eine neue Anwendung ohne Demo-Daten. Für die Buchung von Flexopus Enterprise kontaktieren Sie bitte unser Sales-Team.

Wir bieten von Anfang an einen fairen Preis zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis an. Bei einer jährlichen Zahlung gibt es auf den Standardpreis bis zu 20 % Rabatt. Für Enterprise-Kunden bieten wir gesonderte Rabattstaffelungen an und geben Skaleneffekte direkt weiter.

Flexopus stellt - je nach Unternehmensgröße und Funktionsanforderungen - drei Abo-Modelle zur Wahl: Starter, Business und Enterprise. Im Starter- und Business-Paket können Sie flexibel zwischen einem jährlich oder monatlich kündbaren Abonnement wählen. Das Enterprise-Paket ist nur im jährlichen Abonnement verfügbar und bietet zusätzliche individuelle Services an, wie einen persönlichen Ansprechpartner oder Mengenrabatte. Upgrades zwischen den Paketen sind jederzeit möglich, während Downgrades zum nächstmöglichen Verlängerungszeitpunkt vorgemerkt werden können.

Die Abrechnung bei Flexopus ist transparent und basiert auf der aktuellen Anzahl der genutzten Ressourcen. Wenn sich die Anzahl der Ressourcen im Laufe einer Abrechnungsperiode erhöht, werden die Kosten anteilig berechnet und beim nächsten Abrechnungszeitpunkt in Rechnung gestellt. Für das Enterprise-Paket können abweichende Konditionen gelten.

Monatliche Abrechnung: Haben Sie beim Starter- und Business-Paket die monatliche Abrechnung gewählt, wird nach Lizenzstart direkt eine initiale Setup-Gebühr abgerechnet. Danach erfolgt die Abrechnung der tagesgenauen Ressourcenanzahl und Plattformgebühr monatlich am ersten des Monats für den vorherigen Monat.

Mehr dazu: https://help.flexopus.com/en/monthly-subscription/

Jährliche Abrechnung: Im Starter- und Business-Paket gibt es einen Preisvorteil auf die Lizenzgebühr von bis zu 20%. Bei Wahl der jährlichen Abrechnung wird nach Lizenzbeginn sofort eine geringe Plattformgebühr für das gesamte Jahr fällig. Eine Setup-Gebühr wie im monatlichen Plan gibt es nicht. Danach wird die Anzahl der Ressourcen immer am ersten des Monats geprüft und die Lizenzgebühren dafür bis zum Laufzeitende in Rechnung gestellt.

Mehr dazu: https://help.flexopus.com/en/yearly-subscription/

Zahlungen können per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und für Enterprise-Kunden auf Rechnung erfolgen. Alle Zahlungen werden in Euro abgewickelt. 

Mehr dazu: https://help.flexopus.com/en/payment-methods/

Die monatlichen Lizenzgebühren berechnen sich anhand der Anzahl der im Tool abgebildeten Ressourcen. Eine Ressource ist ein Arbeitsplatz, ein Meetingraum oder ein Parkplatz. Im Gegensatz zu vielen Marktbegleitern ist für uns die Anzahl der Nutzer irrelevant. Für Kunden wirkt sich dies in vielen Fällen preislich positiv aus, da es in der Regel weniger Arbeitsplätze als Nutzer gibt. In unseren Bestandskundenunternehmen beträgt die Rate 0,5 Arbeitsplätze pro MitarbeiterIn. D. h. die Kosten halbieren sich im Vergleich zu einer Abrechnung nach Nutzern.